Número del artículo: 000129478
Avvisi PowerStore: Avvisi del server NAS
Resumen: Il ripristino automatico del nodo NAS di PowerStore non è riuscito e il file system di configurazione nel server NAS è offline a causa di un errore di I/O.
Contenido del artículo
Síntomas
Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.
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Causa
Resolución
| Titolo | Il ripristino automatico di VDM del sistema non riesce se danneggiato e in modalità di manutenzione. |
| ID dell'avviso | SDNAS_NODE_RECOVERY_FAILED |
| Testo dell'avviso | NAS node %(node) is down and its automatic recovery has failed |
| Codice errore | (0x01300d03) |
| Risoluzione | Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. Il supporto tecnico deve seguire le 000129489 dell'articolo della Knowledge Base per la risoluzione. L'accesso a questo articolo della Knowledge Base è disponibile solo per i responsabili del supporto tecnico autorizzato. |
| Titolo | Il file system di configurazione/root del server NAS dell'utente è offline dopo l'individuazione di un guasto o un errore di I/O |
| ID dell'avviso | SDNAS_NAS_SERVER_FS_STATE_UNMOUNTED_IO_ERROR SDNAS_NAS_SERVER_FS_STATE_UNMOUNTED_CORRUPTION_DETECTED |
| Testo dell'avviso | Il file system %(fsname) nel server NAS %(vdmname) (fsid %(fsid)) è offline dopo aver rilevato il danneggiamento Il file system %(fsname) nel server NAS %(vdmname) (fsid %(fsid)) è offline a causa della ricezione di un errore di I/O |
| Codice errore | (0x01301203) (0x01301202) |
| Risoluzione | Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. Il supporto tecnico deve seguire l'articolo della Knowledge Base 000146143 per la risoluzione. L'accesso a questo articolo della Knowledge Base è disponibile solo per i responsabili del supporto tecnico autorizzato. |
| ID dell'avviso | SDNAS_NAS_SERVER_FS_STATE_RECOVERY_FAILED |
| Testo dell'avviso | Recovery failed on the %(fsname) file system in NAS server %(vdmname) (fsid %(fsid) |
| Codice errore | (0x01301206) |
Sono due gli scenari che possono generare questo avviso:
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| Risoluzione | Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. Il supporto tecnico deve seguire l'articolo della Knowledge Base 000133374 per la risoluzione. L'accesso a questo articolo della Knowledge Base è disponibile solo per i responsabili del supporto tecnico autorizzato. |
| ID dell'avviso | SDNAS_NIS_SERVICE_ALL_SERVERS_UNREACHABLE |
| Testo dell'avviso | The NIS client is unable to connect to all configured NIS Servers |
| Codice errore | (0x01300403) |
| Descrizione | Il client NIS non è in grado di contattare alcun server NIS e pertanto non è operativo. Questa situazione può verificarsi quando il server NAS non è in grado di raggiungere il server NIS peer a causa di problemi di rete. |
| Risoluzione | Causa L'interfaccia di rete del server NAS (Network Attached Storage) presenta problemi di connessione al server NIS (Network Information System), potrebbe trattarsi di un problema ambientale (switch di rete, firewall o configurazione del server NIS). Le porte del server NIS sono firewall alle porte 111 (TCP, UDP), 714 (TCP), 711 (UDP) il server NIS non èconfigurato correttamente . Si tratta di un avviso generico che potrebbe indicare i problemi menzionati nella sezione causa. Le procedure di risoluzione dei problemi devono essere mirate a identificare i problemi del firewall e della connettività del server NIS generando tracce di rete da esaminare se la configurazione del server NIS è stata identificata come valida. Controllare l'interfaccia di rete del server NAS e la configurazione del router (OPPURE) Verificare la disponibilità del server NIS configurato che esegue il comando "svc_cifssupport -checkup" o "svc_nas -nis" |
Propiedades del artículo
Producto comprometido
PowerStore
Fecha de la última publicación
22 jun 2023
Versión
4
Tipo de artículo
Solution