Kód chyby aktivace systému Windows 10 0xC004C008

Resumen: Problém s chybou aktivace systému Windows 10 0xC004C008 v novém systému získaném od společnosti Dell

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Není k dispozici

Causa

Není k dispozici

Resolución


Při řešení chyby aktivace systému Windows 10, kód 0xC004C008 (Kód produktu se již používá) při aktivaci nového systému postupujte podle pokynů uvedených v tomto článku.


Chybový kód 0xC004C008

Když od společnosti Dell obdržíte nový systém, může se vyskytnout problém s aktivací systému Windows 10. Při prvním spuštění systému se může zobrazit následující chyba (obrázek 1):

SLN306548_en_US__1activation-chyba-0xC004C008
Obrázek 1: Chyba aktivace systému Windows 10, že kód Product Key se již používá

Tato chyba pochází z toho, že aktivační server zjistil, že kód Product Key systému Windows 10 mohl být použit na více osobních počítačích. Při určité instalaci operačního systému Windows 8.1 nebo Windows 10 se chybový kód zobrazí 0xC004C008, protože licenci na Windows 8.1 nebo Windows 10 lze nainstalovat pouze na jedno zařízení.


Řešení

SLN306548_en_US__2icon POZNÁMKA: Některé chyby aktivace lze vyřešit provedením několika restartování systému a následným opakováním aktivační sekvence. Odkazy: Článek Microsoft Windows IT Center: Upgrade na verzi Windows 10 SLN306548_en_US__3iC_External_Link_BD_v1

Můžete se také podívat na průvodce při potížích s aktivací a pokusit se tento problém vyřešit. Poradce při potížích urychluje stahování požadované aktualizace pro OA3 (proces aktivace OEM 3.0).

Pokud problém přetrvává, obraťte se na společnost Microsoft vytočením čísla podpory uvedeného na aktivační obrazovce ("například ve Spojených státech a Kanadě: 1-800-936-5700") a vysvětlete, že chybová zpráva, která se vám zobrazuje, je v novém počítači Dell.

Společnost Microsoft může poskytnout aktivaci telefonu.


Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130292
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 jul 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.