Guía de referencia sobre los indicadores de diagnóstico de equipos de escritorio Inspiron

Resumen: Este artículo es una guía de referencia sobre los LED de diagnóstico y los códigos de sonido que se utilizan en las diversas torres y computadoras de escritorio todo en uno (AIO) Inspiron. ...

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Guía de referencia sobre los indicadores de diagnóstico de equipos de escritorio Inspiron

Los equipos de escritorio Dell Inspiron presentan indicadores de diagnóstico integrados desde hace mucho tiempo. Estos indicadores pueden ser pitidos audibles, botones de alimentación que muestran distintos estados y colores, LED de diagnóstico específicos o una combinación de todos ellos. Indica en qué punto de la autoprueba de encendido (POST) tiene problemas un dispositivo.

En el siguiente artículo, se brinda una guía de referencia sobre los códigos disponibles en cada modelo y su significado. Estos cambian con los años y según los diferentes modelos. Estos indicadores no son más que un punto de partida. Un lugar para acotar cualquier solución de problemas realizada para identificar la causa del problema actual. Use esto como punto de partida para delimitar la guía de solución de problemas adecuada que se requiere. Como alternativa, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda, quienes también están buscando estos indicadores.

Estos son algunos otros recursos sobre:

Índice:

  1. LED de diagnóstico de la serie de computadoras de escritorio Inspiron (de 2020 a 2025)
  2. LED de diagnóstico de la serie de computadoras de escritorio Inspiron (de 2015 a 2019)
  3. LED de diagnóstico de la serie de computadoras de escritorio Inspiron (de 2008 a 2015)
  4. LED de diagnóstico de la serie de computadoras de escritorio Inspiron (anteriores a 2008)
  5. Códigos de sonidos audibles de computadoras de escritorio Inspiron
  6. Glosario de acrónimos
  7. Guías de los indicadores de diagnóstico
Nota: Para todas las tablas que se muestran a continuación, recuerde que los LED de diagnóstico solo sirven como indicadores del progreso durante el proceso de POST. Estos LED no indican el problema que hizo que se detuviera la rutina de autoprueba de encendido (POST).
Nota: ¿Su computadora de escritorio completa la POST sin detenerse en un código de error en particular y, luego, muestra una pantalla negra? La razón más probable es que se trate de un problema de arranque y no de POST en absoluto.

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LED de diagnóstico de la serie de computadoras de escritorio Inspiron (de 2020 a 2025)

Los escritorios en torre cambiaron a un código de parpadeo ámbar. Esto es algo común con las laptops de Dell. El PLED generalmente está blanco.

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Nota: Haga clic en el título de la sección para ver el contenido.
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LED del botón de encendido Status Estado de la alimentación Descripción
Vostro_off_PLED Off S4 o S5 La alimentación está desconectada. El LED no tiene ningún color.
Vostro_blink_amber_PLED Ámbar intermitente - ESTADO inicial del LED en el encendido. Consulte la tabla siguiente para ver sugerencias de diagnóstico del patrón ámbar intermitente y posibles fallas.
Vostro_amber_PLED Ámbar permanente - El segundo ESTADO del LED en el encendido indica que la señal de POWER_GOOD está activa. Es probable que la fuente de alimentación funcione.
Vostro_blink_white_PLED Blanco intermitente S1 o S3 El dispositivo se encuentra en un estado de bajo consumo, ya sea S1 o S3. Esto no indica una condición de falla.
Vostro_white_PLED Blanco permanente S0 El dispositivo se encuentra en el estado S0. Este es el estado de alimentación normal de una máquina en funcionamiento. El BIOS cambia el LED a este estado para indicar que ha empezado a capturar códigos de operación.
Nota: Personalice el comportamiento del botón de encendido en Opciones de energía. Para obtener más información, consulte Mi Dell y yo en: www.dell.com/support/manuals

Por ejemplo: Inspiron 3880, 3881, etc

Nota: El patrón de intermitencia consta de dos conjuntos de números. Estos se dividen en el primer grupo (intermitencia ámbar) y el segundo grupo (intermitencia ámbar).
  • Primer grupo: El LED de la batería parpadea en color ámbar hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 1,5 segundos antes de ejecutar el segundo grupo.
  • Segundo grupo: El LED de la batería parpadea en color ámbar hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 3 segundos antes de volver a ejecutar el primer grupo.

Ejemplo: Cuando no se detecta la memoria (2, 3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a continuación, parpadea tres veces en color ámbar, hace una pausa y así sucesivamente. Este patrón continúa hasta que el dispositivo se apaga.
Comportamiento del LED Descripción del problema Siguientes pasos
Código de intermitencia ámbar
1 2 Falla irrecuperable de flash de SPI
  • Comuníquese con soporte técnico para obtener más asistencia
2 1 Falla de CPU
  • Ejecute las herramientas de diagnóstico de CPU de Intel
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional
2 2 Placa base: Falla de ROM en el BIOS
  • Actualice el BIOS a la revisión más reciente
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
2 3 “No se detectó memoria o RAM”
  • Confirme la memoria instalada
  • Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2 4 Falla de memoria o RAM
  • Retire y vuelva a insertar la memoria
  • Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2 5 Memoria instalada no válida
  • Retire y vuelva a insertar la memoria
  • Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2 6 Error de tarjeta madre o chipset
  • Actualice el BIOS a la revisión más reciente
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 1 Falla de la batería CMOS
  • Solucione los problemas de la batería CMOS
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 2 Interconexión de componentes periféricos (PCI), falla de la tarjeta de video o del chip
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 3 Recuperación de BIOS 1
  • No se encontró la imagen de recuperación
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 4 Recuperación de BIOS 2
  • Se ha encontrado la imagen de recuperación pero no es válida
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 5 Falla en riel de alimentación
  • Comuníquese con soporte técnico para obtener más asistencia
3 6 Error de volumen de SPI pagado
  • Actualice el BIOS a la revisión más reciente
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional
3 7 Error de ME
  • Comuníquese con soporte técnico para obtener más asistencia
4 2 Problema de conexión del cable de alimentación de CPU
  • Retire y vuelva a insertar el cable de alimentación
  • Solucionar problemas de la BIST de la fuente de alimentación (PSU)
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional

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LED de diagnóstico de la serie de computadoras de escritorio Inspiron (de 2015 a 2019)

En el caso de los equipos de escritorio en torre y todo en uno (AIO) que se venden y reciben soporte, el LED de encendido parpadeante coincide con el código de sonido estándar. El PLED generalmente está blanco.

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Nota: Haga clic en el título de la sección para ver el contenido.

LED del botón de encendido Status Estado de la alimentación Descripción
Vostro_off_PLED Off S4 o S5 La alimentación está desconectada. El LED no tiene ningún color.
Vostro_blink_amber_PLED Ámbar intermitente - ESTADO inicial del LED en el encendido. Consulte la tabla siguiente para ver sugerencias de diagnóstico del patrón ámbar intermitente y posibles fallas.
Vostro_amber_PLED Ámbar permanente - El segundo estado del LED durante el encendido indica que la señal de POWER_GOOD está activa. Es probable que la fuente de alimentación funcione.
Vostro_blink_white_PLED Blanco intermitente S1 o S3 El dispositivo se encuentra en un estado de bajo consumo, ya sea S1 o S3. Esto no indica una condición de falla.
Vostro_white_PLED Blanco permanente S0 El dispositivo se encuentra en el estado S0. Este es el estado de alimentación normal de una máquina en funcionamiento. El BIOS cambia el LED a este estado para indicar que ha empezado a capturar códigos de operación.

Por ejemplo: Inspiron 660, 3252 a 3655 y 20 todo en uno a 27 todo en uno

Códigos de sonido del diagnóstico
Estado de LED Código de sonido Causa Resolución sugerida
Vostro_blink_amber_PLED 1 Suma de comprobación de ROM del BIOS en progreso o con falla comuníquese con Soporte técnico.
Vostro_blink_amber_PLED 2 No se detectan módulos de memoria Realice un procedimiento de solución de problemas de memoria y ranuras de memoria
Vostro_blink_amber_PLED 3 Error de chipset
Falla en la prueba de la hora del reloj
Falla de la compuerta A20
Falla del superchip I/O
Falla en la prueba de controlador del teclado		 comuníquese con Soporte técnico.
Vostro_blink_amber_PLED 4 Falla en la lectura/escritura de RAM Realice un procedimiento de solución de problemas de memoria y ranuras de memoria
Vostro_blink_amber_PLED 5 Falla del reloj en tiempo real Reemplace la batería CMOS y comuníquese con soporte técnico si el problema persiste.
Vostro_blink_amber_PLED 6 Falla en la prueba del BIOS de video Ejecute Dell Diagnostics
Vostro_blink_amber_PLED 7 Falla en la prueba de la caché de una CPU comuníquese con Soporte técnico.

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LED de diagnóstico de la serie de computadoras de escritorio Inspiron (de 2008 a 2015)

Esta serie utilizaba estados del LED del botón de encendido y códigos de sonido. El PLED generalmente está blanco.

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Estado de LED Estado del sistema Siguiente paso sugerido
Off Vostro_off_PLED El dispositivo está apagado o no recibe alimentación Solucione problemas: Problema de falta de alimentación
Ámbar intermitente Vostro_blink_amber_PLED El escritorio está recibiendo alimentación, es posible que un dispositivo esté defectuoso o instalado incorrectamente. Solucione problemas: Problema de ausencia de POST
Ámbar permanente Vostro_amber_PLED El dispositivo está en espera. Presione una tecla del teclado, mueva el mouse o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal. Si el problema persiste, escuche un código de sonido.
Blanco permanente Vostro_white_PLED El dispositivo está encendido y funciona correctamente. Si el dispositivo no responde, solucione los siguientes problemas: Problema de arranque o video

Inspiron 535 a 710 y One 19 a One (2310)

Códigos de sonido del diagnóstico
Código de sonido Causa Resolución sugerida
1 Suma de comprobación de ROM del BIOS en progreso o con falla comuníquese con Soporte técnico.
2 No se detectan módulos de memoria Solucione los siguientes problemas: Memoria y ranuras de memoria
3 Error de chipset
Falla en la prueba de la hora del reloj
Falla de la compuerta A20
Falla del superchip I/O
Falla en la prueba de controlador del teclado		 comuníquese con Soporte técnico.
4 Falla en la lectura/escritura de RAM Realice un procedimiento de solución de problemas de memoria y ranuras de memoria
5 Falla del reloj en tiempo real Reemplace la batería CMOS y comuníquese con soporte técnico si el problema persiste.
6 Falla en la prueba del BIOS de video Ejecute Dell Diagnostics
7 Falla en la prueba de la caché de una CPU comuníquese con Soporte técnico.

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LED de diagnóstico de la serie de computadoras de escritorio Inspiron (antes de 2008)

Esta serie utilizó estados del LED del botón de encendido y códigos de sonido en torres y computadoras de escritorio todo en uno (AIO). El PLED es generalmente azul.

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Nota: Haga clic en el título de la sección para ver el contenido.

Estado de LED Estado del sistema Siguiente paso sugerido
Off Vostro_off_PLED El dispositivo está apagado o no recibe alimentación Solucionar un problema de alimentación
Ámbar intermitente Vostro_blink_amber_PLED El dispositivo está recibiendo alimentación, es posible que un dispositivo esté defectuoso o instalado incorrectamente. Solucionar un problema de POST
Ámbar permanente Vostro_amber_PLED El dispositivo está en una condición de falla, incluida la fuente de alimentación. Solucionar un problema de POST
Azul intermitente Vostro_blink_blue_PLED El dispositivo está en espera. Presione una tecla del teclado, mueva el mouse o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal. Si el problema persiste, escuche un código de sonido.
Azul permanente Vostro_blue_PLED El dispositivo está encendido y funciona correctamente. Si el dispositivo no responde, solucione los siguientes problemas: Problema de arranque o video

Inspiron 518 a 530

Códigos de sonido del diagnóstico
Código de sonido Causa Resolución sugerida
1 Suma de comprobación de ROM del BIOS en progreso o con falla comuníquese con Soporte técnico.
2 No se detectan módulos de memoria Realice un procedimiento de solución de problemas de memoria y ranuras de memoria
3 Error de chipset
Falla en la prueba de la hora del reloj
Falla de la compuerta A20
Falla del superchip I/O
Falla en la prueba de controlador del teclado		 comuníquese con Soporte técnico.
4 Falla en la lectura/escritura de RAM Realice un procedimiento de solución de problemas de memoria y ranuras de memoria
5 Falla del reloj en tiempo real Reemplace la batería CMOS y comuníquese con soporte técnico si el problema persiste.
6 Falla en la prueba del BIOS de video Ejecute Dell Diagnostics
7 Falla en la prueba de la caché de una CPU comuníquese con Soporte técnico.

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Códigos de sonidos audibles de computadoras de escritorio Inspiron

Además de los diversos tipos de LED de diagnóstico, hay varios códigos de sonido audibles en los modelos de estas computadoras de escritorio.

Estos códigos son aceptados para todos los fabricantes y siguen siendo los mismos desde hace algún tiempo.

Las claves para estos códigos se muestran en la tabla a continuación.

Nota: Haga clic en el título de la sección para ver el contenido.

Códigos de sonido del diagnóstico
Código Causa Resolución sugerida
1 Suma de comprobación de ROM del BIOS en progreso o con falla comuníquese con Soporte técnico.
2 No se detectan módulos de memoria Realice un procedimiento de solución de problemas de memoria y ranuras de memoria
3 Error de chipset
Falla en la prueba de la hora del reloj
Falla de la compuerta A20
Falla del superchip I/O
Falla en la prueba de controlador del teclado		 comuníquese con Soporte técnico.
4 Falla en la lectura/escritura de RAM Realice un procedimiento de solución de problemas de memoria y ranuras de memoria
5 Falla del reloj en tiempo real Reemplace la batería CMOS y comuníquese con soporte técnico si el problema persiste.
6 Falla en la prueba del BIOS de video Ejecute Dell Diagnostics
7 Falla en la prueba de la caché de una CPU comuníquese con Soporte técnico.

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Glosario de acrónimos:

Consulte la tabla para ver las definiciones de los acrónimos utilizados en este artículo.

Acrónimo Definición
BIOS Sistema básico de entrada/salida
CFG Configuración de recursos
CPU Unidad de procesamiento central
DIMM Módulo doble de memoria en línea
DMA Acceso directo a la memoria
EC Controladora integrada
HECI Interfaz de controladora integrada de host
LCD Pantalla de cristal líquido
LED Diodo emisor de luz
MBF Falla de la placa base
MBIST Autoprueba integrada de memoria
ME Motor de administración
MEM Memoria
NVRAM Memoria de acceso aleatorio no volátil
PCI Interconexión de componentes periféricos
POV Actividad posterior al video
PRV Actividad previa al video
PSU Unidad de fuente de alimentación
RAM Memoria de acceso aleatorio
RCM Modo de recuperación
ROM Memoria de solo lectura
RTC Reloj en tiempo real
S0 Estado de alimentación del sistema S0: este es el estado de funcionamiento, en el cual el escritorio de Windows está activo.
S1 Estado de alimentación del sistema S1: en este estado de suspensión, se detiene la CPU y el dispositivo se encuentra en modo en espera.
S2 Estado de alimentación del sistema S2: este estado es similar al S1, excepto que la CPU y la caché del sistema se pierden debido a que el procesador pierde alimentación.
S3 Estado de alimentación del sistema S3: en este estado, los datos se guardan en la RAM, mientras que los discos duros y otros componentes de hardware se apagan.
S4 Estado de alimentación del sistema S4: en este estado, la RAM y otros datos se guardan en el disco duro.
S5 Estado de alimentación del sistema S5: el sistema está apagado.
SBIOS Sistema operativo de interfaz de placa pequeña
SPI Interfaz periférica en serie
STD Transferencia de arranque
STO Dispositivo de almacenamiento
TPM Módulo de plataforma segura
USB Bus serie universal
VID Video

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Nota:
Si se trata de un código reconocible, siga las instrucciones. Asegúrese de tener la información del código a mano cuando se comunique con el soporte local. El técnico necesita esta información para obtener más ayuda.

Si se trata de un código irreconocible, uno que no está en la lista anterior, póngase en contacto con el soporte local de inmediato.

Haga clic en el siguiente enlace para obtener más ayuda: comuníquese con el soporte técnico de Dell

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Información adicional

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Productos afectados

Inspiron
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132276
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 abr 2026
Versión:  12
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