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Dell SupportAssist-feil SupportAssist kan ikke koble til Internett

Resumen: En løsning på feilen «SupportAssist is cannot to connect to the Internet».

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Det kan hende at Dell SupportAssist ble installert, men viser feilmeldingen SupportAssist kan ikke koble til Internett. (Figur 1 [bare på engelsk})

SupportAssist-feil

Figur 1: SupportAssist-feil

Causa

Ikke aktuelt 

Resolución

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Velg ikonet Innstillinger øverst til høyre i SupportAssist-vinduet (figur 2 [bare på engelsk}).
    Innstillinger-ikon
    Figur 2: Innstillingsikon
  2. Under Internett-tilkobling (proxy) velger du Koble til direkte (eller Konfigurer manuelt hvis proxy-innstillinger kreves for å koble til Internett).
  3. Klikk på Save (Lagre). (Figur 3 {Bare på engelsk})
    Meny for Internett-tilkoblinger
    Figur 3: Meny for Internett-tilkoblinger
  4. Avslutte SupportAssist, og åpne programmet på nytt .

Productos afectados

SupportAssist

Productos

SupportAssist
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132911
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 mar 2024
Versión:  6
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