Slik håndterer du punktering (ugyldige blokker) på virtuelle disker for PowerEdge-servere

Denne artikkelen inneholder feilsøkingstrinn for (punktering av) ugyldige blokker på harddisker i PowerEdge-servere med PERC-kontrollere. Spesielt når sikkerhetskopiering ikke er mulig, kan følgende informasjon bidra til å få en påvirket virtuell stasjon tilbake til en optimal tilstand.

Innholdsfortegnelse:

1. Feilbeskrivelser

2. Hva er årsaken

3. Trinn for å løse problemet

4. Tilleggsinformasjon

1. Feilbeskrivelser

Feil nr. 1:

OpenManage Server administrator (OMSA) viser et rødt kryss foran en virtuell disk (figur 1).  

Figur 1: Virtuell disk med rødt kryss i status (for eksempel H800)

Merk: Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) gir en komplett, én-til-én-løsning for systemadministrasjon. OMSA kan kategoriseres i to applikasjoner:
– Integrert – nettleserbasert grafisk brukergrensesnitt (GUI)
– kommandolinjegrensesnitt (CLI) – gjennom operativsystemet

Feil nr. 2:

Systemloggen i Windows viser feil med ugyldig blokk (figur 2).  

 
Figur 2: Feil blokkeringsfeil i Windows-systemloggen vises
 

Feil nr. 3:

RAID-kontrollerlogg (TTYLOG) viser feil som:  

02/26/15 13:43:39: EVT#131878-02/26/15 13:43:39: 97=Puncturing bad block on PD XX(e0x20/s2) at 180ca4a1f

Du finner mer informasjon om hvordan du mottar disse spesifikke loggene i vår artikkel om å samle inn logger.
 

2. Hva er årsaken:

RAID-matriser er ikke immune mot datafeil.  RAID-kontrolleren og fastvare for harddisker inneholder funksjoner som sporer og korrigerer mange typer datafeil før de skrives til en matrise/stasjon.  Hvis du bruker utdatert fastvare, kan det føre til at feil data skrives til en matrise/stasjon fordi den mangler funksjonene for feilhåndtering/feilkorrigering som er tilgjengelige i de nyeste fastvareversjonene.
Datafeil kan også skyldes fysiske ugyldige blokker.  Dette kan for eksempel oppstå når skrive-/lesehodet påvirker den roterende platen (kalt et «hodekrasj»).  Blokker kan også bli ugyldige over tid fordi platens evne til å lagre biter magnetisk på en bestemt plassering blir svekket.  Ugyldige blokker som skyldes svekkelse i platen, kan ofte leses.  En slik ugyldig blokk kan bare spores uregelmessig eller med utvidet diagnostikk på stasjonene.  

En ugyldig blokk, også kalt en ugyldig logisk blokkadressering (LBA), kan også skyldes feil i logiske data.  Dette skjer når data skrives feil til en stasjon, selv om skrivingen rapporteres som vellykket.  I tillegg kan gyldige data som er lagret på en disk, bli endret utilsiktet.  Det kan for eksempel forekomme en «bitvending» når lese/-skrivehodet videresender eller skriver til en plassering i nærheten og fører til at data i form av nuller og ettall endres til en annen verdi.  Et slikt forhold fører til at datakonsekvensen blir skadet.  Verdien av dataene på en bestemt blokk er forskjellig fra de opprinnelige dataene, og det er ikke sikkert at den samsvarer med kontrollsummen for dataene.  Den fysiske LBA-en fungerer og kan skrives til uten problemer, men den inneholder for øyeblikket feil data og kan tolkes som en ugyldig blokk.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese artikkelen om doble feil og punkteringer i RAID-matriser.
 

3. Trinn for å løse problemet:
 

Merk: Gjeldende data på den virtuelle disken er skadet og må slettes

1. Opprett en validert sikkerhetskopi av dataene på filnivå
    

   • En blokkbasert sikkerhetskopiering vil overføre problemet
   • Sikkerhetskopiering på filnivå angir skadede filer (disse filene skal ikke kunne sikkerhetskopieres)
   • Det er aldri en 100 % garanti for å beholde alle dataene hvis en punkteringsstripe allerede er på plass
    

    

2. Kontroller at alle defekte stasjoner som viser prediktive feil, erstattes
    

3. Slett og opprett den virtuelle disken på nytt
    

   • Dette trinnet vil slette alle data fra VD-en
   • Slett matrisen
   • Opprett matrisen på nytt etter ønske
    

    

4. Utfør en fullstendig initialisering av VD-en
    

   • Kontroller at rask initialisering ikke er valgt
   • Bare en fullstendig (= langsom) initialisering løser problemet
    

    

5. Utfør en konsekvenskontroll på den nyopprettede VD-en
    

   • Hvis konsekvenskontrollen fullfører uten feil, er arrayet nå i god stand, og punkteringen er fjernet
    

    

6. Data kan nå gjenopprettes til den friske VD-en
    

7. Anbefaling: Oppgrader all harddiskfastvaren til nyeste versjon
    

4. Tilleggsinformasjon

OMSA gir deg muligheten til å fjerne advarslene om ugyldige blokker. Følgende fremgangsmåte anbefales for å fjerne ugyldige blokker:

• Når du utfører en sikkerhetskopi av den virtuelle disken med alternativet Verify (Bekreft) valgt, kan det oppstå to scenarioer:

  • Sikkerhetskopieringen mislykkes på én eller flere filer. I dette tilfellet gjenoppretter du filen fra en tidligere sikkerhetskopi. Når du har gjenopprettet filen, går du videre til neste trinn.
  • Sikkerhetskopieringen fullføres uten feil. Dette indikerer at det ikke finnes noen ugyldige blokker i den skrevne delen av den virtuelle disken.
  Merk: Hvis du fortsatt mottar advarsler om ugyldige blokker, er de ugyldige blokkene i et ikke-dataområde.
  
   

• Kjør Patrol Read (under oppgaver for virtuell disk i OMSA), og kontroller systemhendelsesloggen for å sikre at det ikke blir funnet noen nye ugyldige blokker. Hvis det fremdeles finnes ugyldige blokker, går du videre til neste trinn. Hvis ikke er tilstanden fjernet.

  Merk: Den automatiserte Patrol Read må deaktiveres før alternativet for å kjøre denne handlingen manuelt vises i OMSA.
  
   

• Hvis du vil fjerne disse ugyldige blokkene, kan du utføre oppgaven Clear Virtual Disk Bad Blocks. Dette kan gjøres i OMSA GUI eller ved hjelp av cli-kommandoen:
  omconfig storage vdisk action=clearvdbadblocks controller=id vdisk=id

  Merk: Hvis du vil hente verdiene for kontroller-ID og virtuell disk-ID, skriver du inn omreport storage controller for å vise kontroller-ID-ene, og skriver deretter inn omreport storage vdisk controller=ID for å vise ID-ene for de virtuelle diskene