La transmisión de video o audio puede verse distorsionada cuando se ajusta el brillo de la pantalla con las teclas de acceso rápido del teclado
Resumen: Ayuda para la distorsión de audio o video cuando se ajusta el brillo de la pantalla con las teclas de acceso rápido del teclado.
Síntomas
Distorsión al ajustar el brillo
Si se encuentra con una situación en la que el audio de su laptop Dell se distorsiona (grietas, chasquidos, caídas, etc.) o el video deja de responder momentáneamente o tartamudea cuando intenta ajustar con las teclas de acceso directo del teclado. Esto se debe al cambio del brillo de la pantalla LCD durante la reproducción.
El ajuste del brillo de la pantalla con el teclado genera varias interrupciones del procesador que pueden afectar la reproducción de video o audio en el sistema, independientemente de la fuente multimedia.
Este efecto puede ser más evidente en algunas configuraciones del sistema que en otras.
Causa
No hay información disponible sobre la causa.
Resolución
Este problema no es una falla, sino simplemente una limitación del sistema operativo.
La solución es no ajustar manualmente el brillo de la pantalla durante la reproducción. El problema solo se produce cuando se mantiene presionado el acceso directo de la tecla de función del teclado. Los ajustes momentáneos de las teclas de función (una pausa de un segundo entre pulsaciones de teclas) para ajustar el brillo no causarán esta distorsión.
Si se necesita un cambio de brillo, debe pausar la reproducción y realizar el ajuste de brillo y, a continuación, reanudar la reproducción o realizar ajustes con pulsaciones momentáneas de teclas.