Cómo identificar la información de VID y PID para un dispositivo USB conectado a un dispositivo Wyse ThinOS

En este artículo, se proporcionan instrucciones sobre cómo capturar la información de VID y PID para dispositivos USB que se utilizan con clientes delgados Wyse ThinOS PCOIP o Wyse ThinOS en la configuración y la solución de problemas.

Productos afectados:

• Wyse ThinOS
• Wyse ThinOS PCOIP

1. Abra System Information. Si utiliza el modo de visualización de escritorio clásico, vaya al paso 2 para obtener más información. Si utiliza el modo de visualización Zero Launchpad, vaya al paso 3 para obtener más información.
2. Haga clic en Desktop y, a continuación, haga clic en System Information. Continúe con el Paso 4,
   
3. Haga clic en el icono System Information en la barra de tareas en el lado izquierdo de la pantalla. Continúe con el Paso 4,
   
4. Seleccione la pestaña Event Log.
   
5. Desplácese hasta la parte inferior del registro de eventos.
   
6. Inserte el dispositivo USB. La información sobre el dispositivo USB se agrega en el registro de eventos.
    
   Nota: En la imagen de ejemplo, se utiliza una memoria USB.
7. Busque el USB: y registre la información.
    
   Nota:

   • En este ejemplo, el método USB: La línea de datos USB que se registra contiene la información VID y PID de la memoria USB.
   • Según el tipo de dispositivo USB en uso, podría haber varias entradas que comiencen con USB:. Por ejemplo, un auricular con micrófono puede tener varias USB: Entradas. Documentar todo USB: entradas que están relacionadas con el dispositivo USB.