PowerProtect Backup Services: Alle Microsoft 365-sikkerhetskopier mislyktes med en EAUTH-feil

Resumen: Denne KB-artikkelen beskriver et problem der alle Microsoft 365-sikkerhetskopier konfigurert i PowerProtect Backup Services mislyktes med en EAUTH-feil.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Et problem der alle Microsoft 365-sikkerhetskopier konfigurert i PowerProtect Backup Services mislyktes med en EAUTH-feil.

I ett tilfelle oppsto atferden etter at en person forlot selskapet og M365-kontoen ble avviklet.
 

Causa

Kontoen som brukes til å konfigurere Druva-applikasjonen på M365, finnes ikke lenger. 
 

Resolución

Omgåelse av problemet:

  1. I brukergrensesnittet for PowerProtect Backup Services klikker du på Ikon for global navigasjon ikonet for å få tilgang til det globale navigasjonspanelet.
  2. Klikk på Microsoft 365.
  3. På Oversikt-siden klikker du Administrer apper.
    Administrer apper
  4. Fra menyen med tre prikker klikker du på Installer på nytt ved siden av applikasjonstypen du vil konfigurere på nytt.

 

Dette fjerner ikke eksisterende konfigurerte M365-innstillinger og -sikkerhetskopier.
 

Productos afectados

PowerProtect Backup Services
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204533
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ago 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.