Dolby Access no funciona completamente después de la instalación del sistema operativo
Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre cómo obtener Dolby Access completo después de la reinstalación del sistema operativo.
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No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Dolby Access no funciona por completo después de instalar el sistema operativo mediante Microsoft Media o Dell OS Recovery.

(Figura 1 : Acceso Dolby)
Plataformas afectadas
- Inspiron 14 Plus 7420
- Inspiron 16 Plus 7620
Causa
Después de instalar el sistema operativo mediante Microsoft Media o Dell OS Recovery, se requiere una instalación adicional de Dolby Access OEM .
Resolución
Descargue e instale la aplicación OEM Dolby Access a través del enlace
profundo de Microsoft para restaurar las funciones de Atmos .
Productos afectados
Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620Propiedades del artículo
Número del artículo: 000218774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 may 2025
Versión: 3
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