Dolby Access no funciona completamente después de la instalación del sistema operativo

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre cómo obtener Dolby Access completo después de la reinstalación del sistema operativo.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dolby Access no funciona por completo después de instalar el sistema operativo mediante Microsoft Media o Dell OS Recovery.

 

DOLBY

(Figura 1 : Acceso Dolby)

 

Plataformas afectadas

  • Inspiron 14 Plus 7420
  • Inspiron 16 Plus 7620

Causa

Después de instalar el sistema operativo mediante Microsoft Media o Dell OS Recovery, se requiere una instalación adicional de Dolby Access OEM .

Resolución

Descargue e instale la aplicación OEM Dolby Access a través del enlaceExternal_Link_Icon profundo de Microsoft para restaurar las funciones de Atmos .

Productos afectados

Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000218774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 may 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.