PowerStore: La comprobación del sistema detecta una ubicación de banda de cifrado no válida de la unidad para el gabinete ENS24

Si la comprobación del sistema detecta alguna unidad del gabinete de expansión NVMe (ENS24) con un desplazamiento de banda incorrecto, se muestra uno de los siguientes mensajes de error:

• "<drive numbers> found with incorrect encryption band offset. (KB#000220624)"
  Drive(s) with incorrect encryption band configuration: <drive numbers> (KB#000220624

En la interfaz de usuario de PowerStore Manager, la detección de problemas aparece de la siguiente manera:


Si se utiliza el svc_health_check de script de servicio para realizar esta evaluación del estado, el resultado es el siguiente:

################# sample of incorrect Band 2 #####################################################
[BSC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc indus_encryption_offset_check
/usr/lib/python2.7/site-packages/requests/__init__.py:91: RequestsDependencyWarning: urllib3 (1.26.5) or chardet (3.0.4) doesn't match a supported version!
  RequestsDependencyWarning)
Name                               Location  Status     Description
Indus Encryption Offset Check      node_a    Failed     BTLP8393024J7P6C BTLP8393026G7P6C BTLP905100AC7P6C BTLP8465037T7P6C BTLP8465040W7P6C found with incorrect encryption band offset. (KB#000220624)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1


################ sample of incorrect Band 1 and Band 3 ######################################################
 
[BSC:cyc@WXYZ-B ~]$  svc_health_check run -rhc indus_encryption_offset_check
Name                               Location  Status     Description
Indus Encryption Offset Check      node_a    Failed     Drive(s) with incorrect encryption band configuration: BTLP8393024J7P6C, BTLP8465040W7P6C, BTLP905100AC7P6C, BTLP8465037T7P6C, BTLP8393026G7P6C  (KB#000220624)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

La evaluación del estado de PowerStore (PUHC) puede fallar en la validación con el siguiente error: Las unidades de gabinete ENS24 tienen bandas de cifrado bloqueadas incorrectamente. La evaluación del estado es una comprobación de PUHC fuera de versión que se encuentra en el paquete delgado Health Check.

Captura de pantalla de ejemplo para PUHC:

Un problema de software al agregar un gabinete de expansión NVMe (ENS24) en la plataforma 500T da como resultado una configuración incorrecta de las bandas de cifrado.
Con esta configuración incorrecta de las bandas de cifrado, es posible que el servicio de seguridad no pueda desbloquear las unidades. Es posible que los servicios del dispositivo no puedan activarse después de una interrupción de la alimentación o un reinicio de nodo doble.

Este problema se resuelve si se agregan gabinetes de expansión NVMe en PowerStoreOS 3.6 y versiones posteriores. Para las expansiones de NVMe agregadas en un 500T antes de 3.6, comuníquese con el soporte técnico lo antes posible para que se aplique la resolución.  

Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte este artículo de la base de conocimientos para obtener información sobre el servicio rápido.

KB 000192601 PowerStore: Cómo comprobar el estado del clúster de antes de la actualización de software mediante la evaluación del estado previa a la actualización y la comprobación del sistema .

KB 000214752PowerStore PowerStore: En la página inicial de las evaluaciones del estado del sistema en el mercado (fuera de lanzamiento), se enumeran todas las evaluaciones del estado del paquete delgado Health Check.