PowerEdge: La unidad de estado sólido (SSD) empresarial falla después de que el sistema informa una baja temperatura de funcionamiento ambiente
Resumen: La unidad de estado sólido (SSD) de Dell falla después de que el sistema informa una baja temperatura de funcionamiento ambiente.
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Síntomas
Una SSD informa un error y la iDRAC muestra una temperatura ambiente baja del sistema antes de las alertas de la unidad. Los errores pueden estar presentes en varias unidades y, potencialmente, en varios sistemas dentro del entorno.
Causa
Las unidades Dell requieren que la temperatura ambiente permanezca por encima de 0 °C durante la operación de producción. Las unidades que funcionan por debajo de la temperatura mínima exceden las especificaciones de diseño y pueden informar una falla predictiva SMART, ya que el estado general del dispositivo se ha visto afectado.
Los registros de LifeCycle Controller muestran las temperaturas de entrada del sistema con un evento crítico, de advertencia o de temperatura baja varias horas o días antes de que la unidad informe las fallas.
Los registros de LifeCycle Controller muestran las temperaturas de entrada del sistema con un evento crítico, de advertencia o de temperatura baja varias horas o días antes de que la unidad informe las fallas.
12/23/2022 12:55 TMP0118 Warning The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. 12/23/2022 23:02 PDR16 Warning Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3. 12/24/2022 03:18 PDR16 Warning Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
Resolución
Es posible que las unidades de estado sólido de Dell que informen fallas debido a un funcionamiento fuera de las especificaciones ambientales de diseño necesiten reemplazo y no estén cubiertas por la garantía estándar del sistema.
Una vez que una unidad informa una falla predictiva, su confiabilidad disminuye y la alerta SMART no se puede borrar.
Las especificaciones ambientales de funcionamiento para los sistemas PowerEdge se documentan en la Guía técnica del soporte de Dell.
Una vez que una unidad informa una falla predictiva, su confiabilidad disminuye y la alerta SMART no se puede borrar.
Las especificaciones ambientales de funcionamiento para los sistemas PowerEdge se documentan en la Guía técnica del soporte de Dell.
Productos afectados
AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640Productos
PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD
, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840
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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000224458
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 may 2026
Versión: 4
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