Política de recolección de datos de Dell Client Device Manager

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre la política de recolección de datos de los administradores de dispositivos de cliente Dell y qué tipo de telemetría se requiere y qué telemetría se envía opcionalmente a Dell. ...

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Instrucciones

Dell Client Device Manager recopila proactivamente datos de telemetría de la computadora y proporciona información valiosa sobre la utilización del sistema. Los datos de telemetría siempre están cifrados y recopilados en la caja. Luego, la información recolectada se envía a Dell Technologies para mejorar la experiencia del cliente.

 

Hay dos aspectos clave en los datos de telemetría de Dell Client Device Manager que se recopilan de la computadora:

Tipo de telemetría Aspecto clave ¿Qué está incluido?
Requisito Se utiliza para monitorear el estado de las aplicaciones e identificar errores. Los datos necesarios siempre se envían a Dell cuando el administrador de TI instala Dell Client Device Manager | Actualización o Dell Client Device Manager | Módulos de seguridad en una computadora.
  • Etiqueta de servicio (cifrada), versión del SO, información del modelo, región
  • Datos relacionados con la aplicación (versión, códigos de falla, etc.), marca de tiempo para datos de telemetría
  • Datos relacionados con el hardware (versión, códigos de falla, etc.), marca de tiempo para datos de telemetría
Opcional Se utiliza para analizar el rendimiento de las funciones y las métricas relacionadas con el dispositivo con el fin de mejorar la aplicación y sus servicios.
  • Uso de funciones (deshabilitado o habilitado), datos de conexión USB, versión del BIOS, verificación del BIOS
  • Información sobre el BIOS, la batería, la CPU, las estaciones de acoplamiento, la memoria, los controladores, la temperatura y otros componentes de hardware
  • Análisis de la batería, registro del BIOS, datos de alimentación de la CPU y otros datos interpretados que Dell utiliza para mejorar la facilidad de reparación

Los detalles completos de todos los datos de telemetría capturados por Dell Client Device Manager están disponibles en Soporte para Dell Client Device Manager | Manuales y documentos.

   

Productos afectados

Dell Client Device Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000256140
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 dic 2025
Versión:  4
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