RecoverPoint para máquinas virtuales: La instalación de 6.0.x falla cuando se utiliza un clúster de ESXi de una sola imagen

La instalación de RecoverPoint para máquinas virtuales (VM) falla en un 53 % con el siguiente error:

could not deploy ESX splitter. Operation failed. Failed to deploy splitter. ActionFailedException(super=com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to deploy IOF splitter on some of the ESXs., faultCause=GENERAL_ERROR)

La tarea vSphere muestra errores:

Cannot complete the operation. See the event log for details.
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.

Error stack:
 Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.

vSphere APIs for I/O Filters (VAIO) installation of filters on cluster RP Cluster in datacenter XXXXX Datacenter has failed

La falla de la tarea de vSphere tiene un aspecto similar al siguiente:

El clúster de ESXi está configurado para las actualizaciones como una sola imagen (vLCM habilitado), lo cual no es compatible con RecoverPoint para máquinas virtuales (VM).
RecoverPoint para máquinas virtuales 6.0.x requiere el uso de bases, que forman parte del antiguo vSphere Update Manager (VUM).

Solución alternativa:
En las guías de implementación recientes de RecoverPoint para máquinas virtuales, página 23, se explica cómo implementar en entornos vLCM.


Resolución:
El equipo de ingeniería de Dell Technologies está investigando una manera de admitir clústeres de ESXi de una sola imagen en el futuro. Póngase en contacto con el centro de soporte al cliente de Dell Technologies o con su representante de servicio para obtener ayuda y mencione el ID de esta solución.

 

Para validar si el clúster de ESXi está configurado para utilizar una sola imagen, en la interfaz de usuario de vSphere:

1. Seleccione el objeto Clúster de ESXi
2. Vaya a la pestaña "Actualizaciones" en el panel derecho
3. Haga clic en la sección Image

Para vLCM habilitado (imagen única), debe mostrar algo similar a lo siguiente:

Hosts in this cluster are managed collectively. This image below will be applied to all hosts in this cluster.

Para los clústeres VUM (bases), debe haber una opción de base sobre la imagen o en su lugar.