<arg1>のPPDMA DM5510 CTL40マルチビットECCエラー

Resumen: CTL40アラートは、読み取り/書き込み中のマルチビット エラーを示します。マルチビットエラーは通常、データの損失を意味します。書き込み中の場合、損失は確実です。コントローラーのバッテリー パックにDual Inline Memory Module (DIMM)を取り付け、バックアップからデータをリストアします。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

アラートが確認されました。

  • CTL40 警告

Causa

I/O操作中にマルチビット エラーが発生しました。

読み取りまたは書き込み操作の実行中に、複数のビットが関係するエラーが検出されました。エラー訂正アルゴリズムは、操作ごとにパリティ データを再計算します。

  • マルチビット エラーは、複数のデータ ビットが破損していることを示します。
  • シングルビット エラーは、多くの場合、アルゴリズムによって修正され、パリティが維持されます。
  • マルチビット エラーは通常、データ ロスを意味します。
  • 読み取り中にマルチビット エラーが発生した場合でも、基盤となるディスク データはそのまま残っている可能性があります。
  • 書き込み中にマルチビット エラーが発生すると、書き込まれているデータが失われます。

Resolución

Dual Inline Memory Module (DIMM)を取り付けます。DIMMはコントローラーのバッテリー パックに組み込まれています。DIMMの交換の詳細については、ストレージ ハードウェアのマニュアルを参照してください。バックアップからデータを復元する必要がある場合があります。

ログ バンドルを収集するには、次のKB記事の指示に従ってください。PowerProtect Data ManagerアプライアンスDM5500: 管理ログ バンドルを収集する方法

 
Dellサポートに問い合わせる:  問題が解決しない場合は、製品マニュアルに記載されている連絡方法を使用してDellカスタマー サポートにお問い合わせください。シリアル番号、エラーコード(CLT40)、ログ バンドルを使用して迅速にサポートを提供します。

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000404178
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2026
Versión:  3
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