Error de ECC de un bit de PPDMA DM5510 CTL46

Resumen: Un error de código de corrección de errores (ECC) de un solo bit muestra que el módulo doble de memoria en línea (DIMM) especificado está degradado críticamente; Pueden producirse daños o pérdida de datos. Reemplace el DIMM inmediatamente. Forma parte del paquete de baterías de la controladora. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Alerta que indica degradación de la memoria

El sistema informa la siguiente alerta:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Se detectó un error de ECC de un solo bit.
  • El DIMM especificado está marcado como degradado crítico.

Causa

Fallas de DIMM que provocan un error de ECC de un solo bit.

La variable PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded indica una falla de hardware en el DIMM especificado.

  • Falla física o eléctrica de DIMM.
  • Error de ECC de un solo bit generado por el DIMM defectuoso, lo que lo marca como críticamente degradado.
  • El DIMM es parte del paquete de baterías de la controladora y lo integra con las funciones de la controladora.
  • El mal funcionamiento crea un riesgo de pérdida o corrupción de datos.

Resolución

Reemplace el DIMM inmediatamente para evitar la pérdida de datos o daños en los datos.

  • El DIMM es parte del paquete de baterías de la controladora.
  • Consulte la documentación del hardware de almacenamiento para obtener información sobre cómo reemplazar el DIMM.

Para recopilar un paquete de registros, siga las instrucciones de este artículo de la base de conocimientos: Dispositivo PowerProtect Data Manager DM5500: Cómo recopilar un paquete de registros administrativos

Comuníquese con el soporte de Dell:  Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte al cliente de Dell mediante el método de contacto que se describe en la documentación del producto. Proporcione el número de serie, el código de error (CLT46) y paquete de registros para una asistencia más rápida.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000404179
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2026
Versión:  2
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