PPDMA DM5510 CTL46: одноразрядная ошибка ECC

Resumen: Ошибка однобитового кода коррекции ошибок (ECC) показывает, что критическая производительность указанного двухрядного модуля памяти (DIMM) критически ухудшилась; Это может привести к потере или повреждению данных. Немедленно замените модуль DIMM. Он является частью аккумуляторного блока контроллера. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Оповещение, указывающее на снижение производительности памяти

Система выдает следующее оповещение:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Обнаружена однобитовая ошибка ECC.
  • Указанный модуль DIMM помечается как критически испорченный.

Causa

Сбои в работе модуля DIMM, приводящие к однобитовой ошибке ECC.

Переменная PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded Оповещение указывает на аппаратный сбой в указанном модуле DIMM.

  • Физический или электрический сбой модуля DIMM.
  • Однобитовая ошибка ECC, вызванная неисправным модулем DIMM, помечает его как критически испорченный.
  • Модуль DIMM является частью аккумуляторного блока контроллера, интегрируя его с функциями контроллера.
  • Неисправность создает риск потери или повреждения данных.

Resolución

Немедленно замените модуль DIMM во избежание потери или повреждения данных.

  • Модуль DIMM является частью аккумуляторной батареи контроллера.
  • Сведения о замене модуля DIMM см. в документации по оборудованию для хранения данных.

Чтобы собрать пакет журналов, выполните инструкции, описанные в этой статье базы знаний: Устройство PowerProtect Data Manager DM5500. Как собрать пакет административных журналов

Обратитесь в службу поддержки Dell:  Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell, используя способ связи, описанный в документации к продукту. Укажите серийный номер и код ошибки (CLT46) и пакет журналов для более быстрого получения помощи.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000404179
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2026
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.