PPDMA DM5510 CTL46 Jednobitowy błąd ECC

Resumen: Błąd jednobitowego kodu korekcji błędów (ECC) oznacza, że określony podwójny moduł pamięci (DIMM) uległ krytycznej degradacji. Może dojść do utraty lub uszkodzenia danych. Natychmiast wymień moduł DIMM; Jest częścią zestawu baterii kontrolera. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Alert wskazujący na degradację pamięci

System zgłasza następujący alert:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Wykryto jednobitowy błąd ECC.
  • Określony moduł DIMM jest oznaczony jako krytycznie zdegradowany.

Causa

Awarie modułów DIMM prowadzące do jednobitowego błędu ECC.

Polecenie PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded Alert oznacza awarię sprzętową określonego modułu DIMM.

  • Fizyczna lub elektryczna awaria modułu DIMM.
  • Jednobitowy błąd ECC generowany przez wadliwy moduł DIMM, oznaczający go jako krytycznie zdegradowany.
  • Moduł DIMM jest częścią pakietu baterii kontrolera, integrując go z funkcjami kontrolera.
  • Nieprawidłowe działanie stwarza ryzyko utraty lub uszkodzenia danych.

Resolución

Należy natychmiast wymienić moduł DIMM, aby uniknąć utraty lub uszkodzenia danych.

  • Moduł DIMM jest częścią zestawu baterii kontrolera.
  • Informacje na temat wymiany modułu DIMM można znaleźć w dokumentacji urządzenia pamięci masowej.

Aby zebrać pakiet dzienników, postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w tym artykule bazy wiedzy: Urządzenie PowerProtect Data Manager DM5500: Zbieranie pakietu dzienników administracyjnych

Kontakt z działem pomocy technicznej firmy Dell:  Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell, korzystając z metody kontaktu opisanej w dokumentacji produktu. Podaj numer seryjny, kod błędu (CLT46) i pakiet dzienników, aby uzyskać szybszą pomoc.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000404179
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2026
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.