PPDMA DM5510 CTL47 단일 비트 ECC 오류

Resumen: DIMM(Dual Inline Memory Module) 장애는 PPDMA DM5510 알림 CTL47 단일 비트 ECC(Error Correcting Code) 오류를 트리거합니다. 이로 인해 데이터 손실 또는 손상이 발생할 수 있습니다. DIMM을 즉시 교체하십시오(컨트롤러 배터리 팩의 일부임).

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Síntomas

DIMM 문제를 나타내는 알림

시스템에서 다음과 같은 알림을 보고합니다.

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Causa

ECC 알림을 트리거하는 DIMM 하드웨어 장애

DIMM에 단일 비트 ECC 오류를 생성하는 하드웨어 오작동이 발생했습니다. 이 PPDMA DM5510 Alert CTL47 알림 코드는 이 상태를 식별하고 메모리 모듈이 데이터를 안정적으로 저장하거나 검색할 수 없음을 나타냅니다.

  • DIMM 내부 회로의 성능이 저하되거나 장애가 발생하여 오류 감지 메커니즘이 단일 비트 ECC 장애를 표시합니다.
  • 시스템 펌웨어에서 다음 오류를 보고합니다. 
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    이렇게 하면 영향을 받는 DIMM을 정확히 찾아낼 수 있습니다.
  • DIMM은 컨트롤러 배터리 팩의 일부이기 때문에 DIMM의 장애는 컨트롤러의 데이터 무결성 유지 능력에 직접적인 영향을 미칩니다.
  • 결함이 있는 DIMM이 계속 작동하면 데이터 손실 또는 손상이 발생할 수 있습니다.

제대로 작동하지 않는 DIMM을 계속 작동하면 되돌릴 수 없는 데이터 손실이나 손상이 발생할 수 있습니다.

Resolución

DIMM을 즉시 교체하십시오.

  • DIMM은 컨트롤러 배터리 팩의 일부입니다.
  • DIMM 교체에 대한 정보는 하드웨어 설명서를 참조하십시오.

로그 번들을 수집하려면 다음 KB 문서의 지침을 따르십시오. PowerProtect Data Manager 어플라이언스 DM5500: 관리 로그 번들을 수집하는 방법

Dell 지원에 문의하십시오.  문제가 지속되면 제품 설명서에 설명된 연락 방법을 사용하여 Dell 고객 지원에 문의하십시오. 빠른 지원을 위해 일련 번호, 오류 코드(CTL47) 및 로그 번들을 제공합니다.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000404180
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2026
Versión:  2
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