PPDMA DM5510 CTL47 Single-bit ECC-fout

Resumen: Een Dual Inline Memory Module (DIMM)-fout veroorzaakt een PPDMA DM5510 Alert CTL47 single-bit Error Correcting Code (ECC)-fout. Dit kan leiden tot gegevensverlies of beschadiging; vervang de DIMM onmiddellijk (deze maakt deel uit van de controllerbatterij). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Waarschuwing met DIMM probleem

Het systeem meldt de volgende waarschuwing:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Causa

DIMM-hardwarefout die ECC-waarschuwingen activeert

Er is een hardwarestoring opgetreden in de DIMM die een single-bit ECC-fout genereert. De PPDMA DM5510 Alert CTL47 De waarschuwingscode identificeert deze toestand en geeft aan dat de geheugenmodule geen betrouwbare data kan opslaan of ophalen.

  • Het interne DIMM-circuit is verslechterd of defect geraakt, waardoor foutdetectiemechanismen een single-bit ECC-fout markeren.
  • De systeemfirmware meldt deze fout:
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Hiermee wordt de getroffen DIMM gelokaliseerd.
  • Omdat de DIMM deel uitmaakt van de controllerbatterij, heeft een storing rechtstreeks invloed op het vermogen van de controller om de data-integriteit te behouden.
  • Er kan dataverlies of -beschadiging optreden als de defecte DIMM blijft werken.

Voortzetting van de werking van een defecte DIMM kan leiden tot onomkeerbaar dataverlies of beschadiging.

Resolución

Vervang de DIMM onmiddellijk.

  • De DIMM is een onderdeel van de controllerbatterij.
  • Raadpleeg de documentatie van uw hardware voor informatie over het vervangen van de DIMM.

Volg de aanwijzingen in dit KB-artikel om een logboekbundel te verzamelen: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Een bundel voor beheerderslogboeken verzamelen

Contact Dell Support:  Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de klantenservice van Dell via de contactmethode die wordt beschreven in uw productdocumentatie. Geef het serienummer, de foutcode (CTL47) en de logboekbundel op voor snellere hulp.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000404180
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2026
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.