PPDMA DM5510 CTL47 enbit ECC-fel
Resumen: Ett DIMM-fel (Dual Inline Memory Module) utlöser ett PPDMA DM5510-varning CTL47 enbitars felkorrigeringskod (ECC)-fel. Detta kan orsaka dataförlust eller korruption. Byt ut DIMM-modulen omedelbart (den ingår i styrenhetens batteripaket). ...
Síntomas
Varning som indikerar DIMM-problem
Systemet rapporterar följande varning:
PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM
Causa
DIMM-maskinvarufel som utlöser ECC-varningar
DIMM har drabbats av ett hårdvarufel som genererar ett enbits ECC-fel. Informationen PPDMA DM5510 Alert CTL47 Varningskoden identifierar det här tillståndet och indikerar att minnesmodulen inte kan lagra eller hämta data på ett tillförlitligt sätt.
- DIMM:s interna kretsar har försämrats eller gått sönder, vilket gör att feldetekteringsmekanismerna markerar ett ECC-fel med en bit.
- Systemets inbyggda programvara rapporterar det här felet:
PPDMA DM5510 Alert CTL47
Detta lokaliserar den berörda DIMM-modulen. - Eftersom DIMM-modulen är en del av styrenhetens batteripaket har fel på den direkt styrenhetens förmåga att upprätthålla dataintegriteten.
- Dataförlust eller skada kan uppstå om den felaktiga DIMM-modulen fortsätter att fungera.
Fortsatt drift av en felaktig DIMM-modul kan leda till oåterkallelig dataförlust eller skada.
Resolución
Byt ut DIMM-modulen omedelbart.
- DIMM-modulen är en del av styrenhetens batteripaket.
- Se hårdvarudokumentationen för information om hur du byter ut DIMM.
Om du vill samla in ett loggpaket följer du anvisningarna i den här KB-artikeln: PowerProtect Data Manager-enhet DM5500: Så här samlar du in ett administrativt loggpaket
Kontakta Dells support: Om problemet kvarstår kontaktar du Dells kundsupport med hjälp av kontaktmetoden som beskrivs i produktdokumentationen. Ange serienumret, felkoden (CTL47) och loggpaketet för snabbare hjälp.