Isilon: El directorio /ifs/data/Isilon_Support/ tiene terabytes de datos
Resumen: /ifs/data/Isilon_Support/ es un directorio en un clúster de Dell PowerScale que se utiliza para recopilar datos de diagnóstico y soporte, incluidos informes de telemetría, registros, scripts y archivos de respaldo temporales. Con el tiempo, este directorio puede acumular muchos archivos y carpetas varios. ...
Síntomas
El directorio /ifs/data/Isilon_Support/ contiene una gran cantidad de datos.
isilon-1:# du -sh * 10T Isilon_Support
Example of the files or folders you may see. The exact contents will vary from one cluster to the next.
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isilon-1# cd /ifs/data/Isilon_Support
isilon-1# ls -ls
total 308644
2 drwx------ 2 root wheel 29 Nov 22 09:37 321999888
2 drwx------ 2 root wheel 0 Nov 22 09:35 SR123456789
2 drwx------ 2 root wheel 29 Nov 22 09:37 SR321999888
2 drwxr-xr-x + 3 root wheel 35 Feb 24 2025 datamover
26 -rw-r--r-- 1 root wheel 18 Jun 25 14:56 last_full_gather
66 drwxr-x--- + 2 root wheel 12292 Nov 25 07:18 pkg
154154 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 random-data.bin
34 drwx------ 2 root wheel 232 Jul 2 13:57 root_files
2 drwx------ 3 root wheel 69 Oct 17 08:22 shadowstoremover
26 -rw------- 1 root wheel 396 Sep 26 10:17 snapshot_progress1.out
2 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 sparse-file.bin
74 -rw------- 1 root wheel 19510 Oct 17 08:14 sstore_mover2023-12-10_v4.sh
2 drwx------ 2 root wheel 0 Nov 22 09:36 temp_hold
154178 -rw------- 1 root wheel 104857600 Jul 1 16:35 zero-padded.bin
34 drwxrwx--- 17 root wheel 666 Dec 17 15:30 DnuhRv4nS3dK7t99
34 drwxrwx--- 16 root wheel 638 Dec 3 18:53 HESNSJALghQbQYX1
2 drwxrwx--- 4 root wheel 134 Dec 3 01:29 JMBfwstNHvjfx0AC
2 drwxrwx--- 4 root wheel 134 Sep 5 20:58 TM7d8ljvQ4FTMQns
En un clúster nuevo, solo están presentes los siguientes archivos y directorios:
ps9500x3-2# cd /ifs/data/Isilon_Support/ ps9500x3-2# ls -lh total 68 drwxr-xr-x + 3 root wheel 35B Mar 21 2025 datamover (Used by SmartSync for data replication, backup, and migration) drwxr-x--- + 2 root wheel 12K Nov 25 07:18 pkg (Cluster logs and telemetry files are stored here)
Causa
La variable "/ifs/data/Isilon_Support/pkg" El directorio es la ubicación predeterminada para escribir los paquetes de recopilación de registros. Esos archivos y paquetes se utilizan para la solución de problemas y el soporte técnico. Este directorio no se debe eliminar.
La variable "/ifs/data/Isilon_Support/datamover" El directorio es el directorio que almacena datos para el servicio del administrador de transferencia de datos, un componente de SmartSync. SmartSync se utiliza para la migración y el respaldo de datos. Este directorio no se debe eliminar.
Todos los demás archivos y carpetas dentro "/ifs/data/Isilon_Support/" fueron creados durante toda la vida útil del clúster por el soporte técnico de Dell o los administradores del clúster. El soporte técnico de Dell utiliza a menudo "/ifs/data/Isilon_Support/" Como un lugar de almacenamiento temporal para scripts de solución de problemas, archivos de prueba y carpetas de respaldo temporales. Por política, el personal de soporte de Dell no puede eliminar datos de un clúster, por lo que los archivos innecesarios a menudo se transfieren a este directorio como medida de precaución.
Resolución
Queda a discreción del administrador del clúster eliminar los datos adicionales dentro de la carpeta Isilon_Support. Tenga en cuenta, si hay casos de soporte activos con el soporte técnico de Dell, algunos de los archivos o carpetas dentro de "/ifs/data/Isilon_Support/" puede ser necesario. Si tiene preguntas o dudas, comuníquese con el soporte técnico de Dell.