El respaldo de NMMEDI falla para el tipo de SAN: RecoverPoint for Virtual Machines

Resumen: NMMEDI-backup-fails-for-SAN-type-RP4VM debido a problemas de configuración

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Síntomas

NMMEDI-backup-fails-for-SAN-type-RP4VM debido a problemas

de configuración Mensaje de error recibido:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrmedisv NSR warning nsrmedisv(2044): Unable to start backup for segment=0. nsrmedisv(2025): Unable to get the physical drive name for segment ( namexxx022 E LUN xxxxx022.copy:scsi:x:X  from storage array xxx.xxx.xxx.xxx(ip address used).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrmedisv NSR notice Entering RPClient::CheckCopyState()
MM/DD/YYYY HH:MM:SS nsrmedisv NSR notice Copy MED-FS-Copy is already enabled for group xxx-xxx-CG ( machine name)

Causa

La configuración de vCenter se proporcionó mediante la dirección IP, en lugar del nombre: 
NSR_RP4VM_NMMEDI_PROXYVM_NAME=xxx.xxx.xxx.xxx

Resolución

Edite la configuración del cliente en NMC para el cliente proxy y cambie la siguiente variable de información de la aplicación de:

NSR_RP4VM_NMMEDI_PROXYVM_NAME=xxx.xxx.xxx.xxx  (IP address)

Para

NSR_RP4VM_NMMEDI_PROXYVM_NAME=vCenter_name

Exactamente el mismo caso que aparece en vCenter para la máquina virtual (VM) del proxy.

Verifique el nombre especificado en nombre no FQDN.

Productos afectados

NetWorker, NetWorker Module for MEDITECH

Productos

NetWorker Family, NetWorker Module
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000064852
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 mar 2026
Versión:  6
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