Avamar: Přírůstkové zálohování Hyper-V selhává s chybami o neplatném tokenu.

Úplné zálohování bylo úspěšně dokončeno. Přírůstkové zálohování jednotlivých virtuálních počítačů se úspěšně dokončilo. Přírůstkové zálohování více než jednoho virtuálního počítače se ale nezdařilo. 

2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19328>: [AVAMAR-PROD] is unable to forward CTL sub-workorder to remote client [HYPERV-HOST03].
2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients
2020-03-31 23:18:44 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully 

Na sekundárním uzlu se mohou v protokolech (obvykle v adresáři C:\Program Files\avs\var) zobrazit tyto chyby:

avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'beginfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43490>: Failed in begin file C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx , for incremental backup
avhypervvss Error <43486>: Backup stream generator encountered an internal error. Failed to stream file '00000009\C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx2EA970B2-B8D9-49BB-A466-5B0AE624ADF6'.
avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'endfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43473>: Processing workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) in stream mode failed.
20avhypervvss Error <43475>: Sub-process spawn for workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) returned 536870920. Plugin exited with 'code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'

2020-04-21 11:04:10 avtar Error <41439>: Using invalid token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10542>: Data Domain server "DDR.DELLEMC.com" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument.
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10509>: Problem logging into the DDR server:'', only GSAN communication was enabled. 

V žádosti o token odeslané do Data Domain byly rozsahy odolnosti Change Tracking (RCT) technologie Hyper-V. Pokud existuje příliš mnoho rozsahů RCT, požadavek na token DDR se nezdaří.
Oprava softwaru avagent zakáže zahrnutí rozsahů RCT do žádosti o token, protože nejsou nutné.

• Upgrade serveru Avamar na verzi 19.4.100-124 nebo novější
• Oprava je součástí softwaru Avamar verze 19.4 a novějších

Zálohování Hyper-V může selhat i v případě, že je na všech uzlech clusteru aplikována oprava softwaru avagent. Pokud tomu tak je, mohou k problému přispívat jiné problémy. Tyto problémy, jako jsou procesy Java, které přestaly reagovat, nebo selhání rotace DDRmaintlog v uzlu nástroje Avamar, vyžadují prošetření podpory Avamar.