Avamar: Hyper-V inkrementelle sikkerhetskopier mislykkes med "ugyldig token" feil

Full sikkerhetskopiering fullført. Inkrementelle sikkerhetskopier av individuelle virtuelle maskiner er fullført. Trinnvis sikkerhetskopiering av mer enn én virtuell maskin (VM) mislykkes imidlertid. 

2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19328>: [AVAMAR-PROD] is unable to forward CTL sub-workorder to remote client [HYPERV-HOST03].
2020-03-31 23:16:20 avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients
2020-03-31 23:18:44 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully 

På sekundærnoden kan vi se disse feilene i loggene (vanligvis i katalogen C:\Program Files\avs\var):

avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'beginfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43490>: Failed in begin file C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx , for incremental backup
avhypervvss Error <43486>: Backup stream generator encountered an internal error. Failed to stream file '00000009\C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx2EA970B2-B8D9-49BB-A466-5B0AE624ADF6'.
avhypervvss Error <43488>: Backup stream generator encountered an internal error. PAX api 'endfile:extents' reported an error 32.
avhypervvss Error <43473>: Processing workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) in stream mode failed.
20avhypervvss Error <43475>: Sub-process spawn for workorder DR VM Group 01-1587484697586#201 (pid:3032-Hyper-V VSS) returned 536870920. Plugin exited with 'code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'

2020-04-21 11:04:10 avtar Error <41439>: Using invalid token:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6eda2784f
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10542>: Data Domain server "DDR.DELLEMC.com" open failed DDR result code: 4904, desc: Invalid API argument.
2020-04-21 11:04:10 avtar Error <10509>: Problem logging into the DDR server:'', only GSAN communication was enabled. 

RCT-omfang (Hyper-V Resilient Change Tracking) var i tokenforespørselen som ble sendt til Data Domain. Hvis det er for mange RCT-omfang, mislykkes DDR-tokenforespørselen.
Reparasjonen av avagentprogramvaren deaktiverer inkluderingen av RCT-omfangene i tokenforespørselen, da de ikke er nødvendige.

• Oppgrader Avamar Server til versjon 19.4.100-124 eller nyere
• Hurtigreparasjonen er inkludert i Avamar-versjon 19.4 og nyere programvareversjoner

Hyper-V-sikkerhetskopier kan fortsatt mislykkes selv med avagent-programvarereparasjonen som brukes på alle klyngenoder. Hvis det er tilfelle, kan andre problemer bidra til problemet. Disse problemene, for eksempel java-prosesser som sluttet å svare, eller DDRmaintlog-rotasjonsfeil på Avamar-verktøynoden, må undersøkes av Avamar-støtte.