Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000129230

Bestemme forsendelsesstatus, status til serviceforespørsler og servicestatus, informasjon om automatiserte støtteverktøy, datadiagnostikk og reparasjon

Resumen: Hjelp med bestillingsstatus for arbeid, status for serviceforespørsler, servicestatus, hvordan du diagnostiserer problemer med datamaskinens maskinvare og hvordan du setter opp en reparasjon når det er nødvendig. og få informasjon om våre automatiserte støtteverktøy, frakt, levering og dekning av skader ved uhell. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

Se hver del for å få hjelp med arbeidsordrestatus, servicestatus, hvordan du diagnostiserer problemer med datamaskinens maskinvare, og hvordan du konfigurerer en reparasjon ved behov. Du finner også informasjon om våre automatiserte støtteverktøy, frakt, levering og dekning av skader ved uhell.

|

  • Slik kontrollerer du statusen til en bestilling – spørsmål og svar

    Se koblingene for å hjelpe deg med å løse slike problemer som:

    • Bla gjennom til Dell Order Status-verktøyet
    • Hente pakkesedlene
    • Eierskapsoverføring
    • Bestillingsendring og returer
    • Melde fra om en manglende, feil, skadet eller tapt vare
  • Vanlige spørsmål om Dells frakt- og leveringsbetingelser

    Se de utvidbare delene for å hjelpe deg med å svare på spørsmål som:

    • Hvor finner jeg bestillingsnummeret og kundenummeret mitt?
    • Hvor kan jeg sjekke statusen til bestillingen min?
    • Hva er estimert leveringsdato, og hvordan bestemmes den?
    • Hvorfor har jeg flere bestillingsnumre eller pakker for bestillingen min?
    • Kan jeg endre leveringsadressen min?
    • Må jeg signere for levering?
  • Returnere servicedeler til Dell (bare i USA)
    (Se de ulike delene for å hjelpe deg med å finne ut hvilke deler som må returneres, og hvordan du skal returnere delene til Dell.)

  • Slik finner du garantistatus og informasjon for ditt Dell-produkt

    Se de utvidbare delene for å hjelpe deg med å løse problemer, for eksempel:

    • Hvordan du kontrollerer servicestatus
    • Servicefornyelse og -forlengelse
    • Beskrivelser av serviceplaner
    • Overføring av eierskap og registrering for detaljhandel
    • Internasjonal servicestøtte
    • Utløpt servicestøtte

    Sjekke serviceinformasjon på Internett

    Varighet: 00:21
    Undertekster: Bare tilgjengelig på engelsk

  • Service og kontrakter
    (Hvis du oppgir service-ID-en eller ekspresservicekoden eller en Dell EMC-produkt-ID, kan du finne servicestatusen.)
  • Slik ordner du reparasjon som ikke dekkes av service på Dell-systemet
    (Hvis du trenger en "out of warranty"-reparasjon for en Dell-datamaskin eller -enhet, kan du se informasjonen om nyttige tips og veiledning om hvordan du ordner reparasjonen.)
  • Støttetjenester og service
    (Se de ulike delene for å hjelpe deg med å sjekke statusen til serviceforespørselen og servicestatusen)
  • Garantistøtte
    for batterier til bærbare Dell-PC-er (Gir veiledning om servicestøtte for batterier til bærbare PC-er, hvordan du kontrollerer batteristatus og feilsøking.)

Información adicional

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Propiedades del artículo

Fecha de la última publicación

02 nov 2023

Versión

10

Tipo de artículo

How To

Volver al principio