Cómo configurar el correo electrónico en su nuevo equipo Dell

Resumen: En esta página se mostrará información de ayuda básica sobre la configuración del correo electrónico en su computadora Dell

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


¿Desea configurar su correo electrónico? Este artículo contiene información sobre cómo configurar el correo electrónico en diversas aplicaciones de correo electrónico, como Gmail, Microsoft Office Outlook y Windows Mail, además de recursos para la solución de problemas de correo electrónico.


Índice:

  1. Antes de comenzar
  2. Microsoft Office Outlook
  3. Windows Mail
  4. Gmail

1. Antes de comenzar

Antes de definir la configuración de su correo electrónico, asegúrese de que su equipo esté conectado a la red o al proveedor de servicios de Internet (ISP) y de tener toda la información específica necesaria de los servidores de correo entrante y saliente que su ISP requiere. Algunos ejemplos son:

  • Su dirección de correo electrónico completa.
  • El tipo de cuenta de correo electrónico: POP3, IMAP o HTTP.
  • Su nombre de usuario.
  • Su contraseña.
  • El nombre o la dirección del servidor SMTP.
  • El nombre o la dirección del servidor de POP3.
  • ¿Es necesaria una autenticación de contraseña segura (SPA)?
  • El número de puerto que se usa para el SMTP. (La mayoría de los ISP usan el puerto 25.) ¿Es necesario un cifrado (SSL es el más común) para el puerto?
  • El número de puerto que se usa para el POP3. (La mayoría de los ISP usan el puerto 110.) ¿Necesita cifrado (SSL es el más común) para el puerto?
  • ¿Necesita autenticación el servidor de correo saliente (SMTP)? De ser así, ¿se usan mi nombre de correo electrónico y mi contraseña normales?
SLN135471_es__1icon Nota: La mayoría de los ISP tiene acceso a esta información en sus páginas de ayuda o soporte. Por lo general, la búsqueda en Internet arrojará la información de inmediato.

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2. Microsoft Office Outlook

Microsoft Outlook por lo general se incluye como parte del paquete de Office; Microsoft proporciona información detallada sobre la configuración de Microsoft Outlook para cuentas de correo electrónico.

A continuación se presenta información de configuración para Outlook 2010, que generalmente es la misma para las versiones posteriores.

Para otras versiones, consulte el artículo de soporte de Microsoft:

Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Outlook SLN135471_es__2iC_External_Link_BD_v1

  1. Inicie Outlook.

  2. En el menú Archivo, haga clic en Información y luego en Configuración de cuenta.

  3. Seleccione Configuración de cuenta en la lista desplegable.

  4. En la pestaña Correo electrónico, haga clic en Nuevo, seleccione Cuenta de correo electrónico y luego haga clic en Siguiente.

  5. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación de Configuración manual o tipos de servidores adicionales y luego haga clic en Siguiente.

  6. Haga clic en Correo electrónico de Internet y luego en Siguiente.

  7. En el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta de correo electrónico, seleccione Microsoft Exchange, POP o IMAP o HTTP y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  8. Configure la nueva cuenta de correo electrónico. Puede configurar la nueva cuenta de correo electrónico de forma automática o manual.

Para configurar la nueva cuenta de correo electrónico automáticamente, realice los siguientes pasos en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta de correo electrónico en Configuración automática de la cuenta:

SLN135471_es__1icon Nota: Si la configuración automática falla, la cuenta se debe configurar manualmente.
  1. En el cuadro Su nombre, escriba su nombre completo.

  2. En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba su dirección de correo electrónico.

    Su ISP o proveedor de correo electrónico proporciona esta información. Su dirección de correo electrónico toma generalmente la forma de una combinación de su nombre y apellido, y el nombre de su ISP, separados por el símbolo @ y por puntos.

    Por ejemplo, Sachin Karnik usa un ISP llamado Contoso.com. El ISP puede asignar la dirección de correo electrónico skarnik@contoso.com.

  3. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que se le ha proporcionado.

  4. En el cuadro Volver a escribir contraseña, vuelva a escribir la contraseña y haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de configuración automática de la cuenta.

    Outlook intentará configurar automáticamente su cuenta y su servidor.

    Si su cuenta se configura correctamente, el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta de correo electrónico indicará que la cuenta se creó correctamente. Este cuadro de diálogo también indicará el tipo de servidor de correo electrónico al que se conectó correctamente.

  5. Haga clic en Finalizar y luego en Cerrar para completar la configuración de la cuenta.

Para configurar manualmente la nueva cuenta de correo electrónico, siga los pasos del cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta de correo electrónico:

  1. Seleccione la casilla de verificación Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y luego haga clic en Siguiente.

  2. Haga clic en Correo electrónico de Internet y luego en Siguiente.

  3. En Información del usuario, siga estos pasos:

    1. En el cuadro Su nombre, escriba su nombre completo.

    2. En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba su dirección de correo electrónico.

      Su ISP o proveedor de correo electrónico proporciona esta información. Su dirección de correo electrónico toma generalmente la forma de una combinación de su nombre y apellido, y el nombre de su ISP, separados por el símbolo @ y por puntos.

      Por ejemplo, Sachin Karnik usa un ISP llamado Contoso.com. El ISP puede asignar la dirección de correo electrónico skarnik@contoso.com.

  4. En el cuadro Tipo de cuenta, en Información del servidor, haga clic para seleccionar el tipo de cuenta de correo electrónico que tiene.
    • Si hizo clic en POP3 o IMAP en el cuadro Tipo de cuenta, siga estos pasos:

      1. Escriba el nombre del servidor en el cuadro Servidor de correo entrante. Este es el servidor que almacena sus mensajes antes de que los descargue al equipo. Escriba el nombre del servidor en letras minúsculas. El nombre puede aparecer como "popmail.contoso.com" o como una dirección IP, como "172.16.0.0"

      2. En el cuadro Servidor de correo saliente (SMTP), escriba el nombre del servidor de correo saliente. Escriba el nombre del servidor en letras minúsculas. El nombre puede aparecer en forma de "smptmail.contoso.com". O bien, el nombre puede aparecer en forma de una dirección IP, como 172.16.0.0.

    • Si hizo clic en HTTP en el cuadro Tipo de cuenta, siga estos pasos:

      1. En el cuadro Proveedor de servicios HTTP, haga clic en el proveedor de servicios apropiado para esta cuenta. Por ejemplo, haga clic en uno de los siguientes:
        • Hotmail
        • MSN
        • Otra
      2. Si hizo clic en Otro en el cuadro Proveedor de servicios HTTP, escriba la dirección URL del buzón de correo en el cuadro Dirección URL del servidor.

  5. En Información de inicio de sesión, siga estos pasos:

    1. En el cuadro Nombre de usuario, escriba su nombre de usuario. El nombre de usuario puede ser parte de su dirección de correo electrónico, ubicada a la izquierda del signo @.

    2. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcionó su ISP.

    3. Si desea que Outlook recuerde la contraseña de su cuenta de correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Recordar contraseña.

     

  6. Si su ISP lo requiere, haga clic para seleccionar la casilla de verificación Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación de contraseña segura (SPA) para iniciar sesión mediante una autenticación de contraseña segura.

  7. Haga clic en Probar configuración de la cuenta. Esta función abre un cuadro de diálogo que muestra paso a paso cada fase de prueba de la configuración que introdujo. Al hacer clic en Probar configuración de la cuenta, ocurrirá el siguiente proceso:

    • Se confirmará la conectividad del sistema a Internet.

    • Iniciará sesión en el servidor SMTP.

    • Iniciará sesión en el servidor POP3.

    • Se determinará si se debe iniciar sesión primero en el servidor POP3. Si es necesario, Outlook establecerá automáticamente la opción Iniciar sesión en el servidor de correo de entrada antes de enviar correo.

    • Se enviará un mensaje de prueba. Este mensaje explicará cualquier cambio que Outlook haya realizado a la configuración inicial.

  8. Para realizar cambios adicionales en su cuenta de correo electrónico, haga clic en Más ajustes para abrir el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet.

  9. Haga clic en Siguiente y luego en Finalizar.

Para la solución de problemas y opciones de configuración adicionales con Microsoft Outlook 2010, consulte la página de ayuda de Microsoft:

Introducción a Outlook 2010 SLN135471_es__2iC_External_Link_BD_v1

Para otras versiones de Outlook, consulte el artículo de soporte de Microsoft:

Cómo configurar cuentas de correo electrónico en Outlook SLN135471_es__2iC_External_Link_BD_v1

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3. Windows Mail

Windows Live Mail reemplazó a Outlook Express y formó parte de los paquetes Windows Live Essentials

Microsoft trasladará todos sus servicios de correo electrónico propios: Office 365, Hotmail, Live Mail, MSN Mail, Outlook.com etc., a una plataforma única en Outlook.com

Es una plataforma web para que pueda acceder a su correo electrónico desde cualquier lugar con conexión a Internet, así como desde su dispositivo móvil, teléfono inteligente, tableta, etc.

Para obtener más información sobre Outlook.com, consulte este artículo de Microsoft:

Obtener ayuda con Outlook.com SLN135471_es__2iC_External_Link_BD_v1

Para obtener información sobre cómo agregar otras cuentas de correo electrónico a Outlook.com, consulte el artículo de Microsoft:

Agregar otras cuentas de correo electrónico a Outlook SLN135471_es__2iC_External_Link_BD_v1

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4. Google Gmail

Aquí puede encontrar información sobre cómo configurar una cuenta de Google Gmail y sobre la solución de problemas de correo electrónico:

Ayuda para cuentas de Google Gmail SLN135471_es__2iC_External_Link_BD_v1

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Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, Alienware, Dell 24 Monitor: SE2417HG, Dell SE2719H, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell G3 3579, Dell G5 15 5587 , Dell G3 3779, Inspiron 11 3180, Inspiron 11 3185 2-in-1, Inspiron 13 7375 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 3452, Inspiron 14 3473, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 7472, Inspiron 3552, Inspiron 15 3567, Inspiron 15 3573, Inspiron 5570, Inspiron 5575, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 7580, Inspiron 5770, Inspiron 5775, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3277, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 3475, Inspiron 3477, Inspiron 24 5475, Inspiron 5477, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 7777, Inspiron 3252, Inspiron 3472, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 13 9360, XPS 13 9370, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132373
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 abr 2026
Versión:  16
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