Propiedades del puerto de la impresora en red y Solución de problemas de dirección IP en Windows 11 y Windows 10

Impresoras láser y de inyección de tinta

1. Asegúrese de que la computadora pueda acceder a Internet e imprimir un informe de configuración desde la impresora. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la guía del usuario en Guías y manuales del usuario de Dell.
2. Asegúrese de que las propiedades del portal y la configuración de la dirección IP sean correctas. Para comprobar las propiedades del portal y la configuración de IP, realice los siguientes pasos:
   1. En el cuadro de búsqueda, escriba Panel de control.
   2. Toque o haga clic en Panel de control (aplicación de Windows).
   3. Toque o haga clic en Dispositivos e impresoras.
   4. Mantenga presionado o haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora.
   5. Toque o haga clic en Propiedades de impresora.
   6. Toque o haga clic en Puertos.
   7. Asegúrese de que haya una marca de verificación junto a la impresora que aparece en la columna Impresora .
   8. Toque o haga clic en Configure Port.
   9. Asegúrese de que en la lista que aparece junto a Nombre de la impresora o dirección IP: sea el mismo Nombre de la impresora o Dirección IP que aparece en el Informe de ajustes.
      (De lo contrario, cambie el Nombre de la impresora en la ventana Configurar monitor de puertos TCP/IP estándar).
   10. Toque o haga clic en Aceptar.
   11. Toque o haga clic en Cerrar.
3. Para evitar que el enrutador de la impresora arroje direcciones IP distintas (y, posiblemente, se pierda la conexión), se recomienda configurar el enrutador de modo que siempre proporcione a la impresora la misma dirección IP. Ese proceso difiere de un enrutador a otro. Consulte la documentación del enrutador inalámbrico o comuníquese con el fabricante del enrutador inalámbrico. Para obtener más información sobre cómo acceder al enrutador, consulte la sección Cómo abrir la página de inicio de sesión del enrutador.
4. Una vez que ha sido configurado el enrutador, apague la impresora durante 1 minuto y, luego, vuelva a encenderla.
5. Reinicie el equipo.

Apertura de la página de inicio de sesión del router

1. En la pantalla de Escritorio, mantenga presionado o haga clic con el botón secundario en el icono de red ( o ) en el área de notificación (que se encuentra en la esquina inferior derecha).
2. Toque o haga clic en Abrir centro de redes y Recursos compartidos.
3. Toque o haga clic en Conexión de área local en el lado derecho de la ventana.
4. Haga clic en Details (Detalles).
5. Ubique y anote la dirección IP a la derecha de Puerta de enlace predeterminada IPv4.
6. Abra un navegador de internet.
7. En la barra de direcciones, escriba http://[Default_Gateway_ip_address], donde [Default_Gateway_ip_address] es la dirección IP de la puerta de enlace predeterminada IPv4 (no incluya los corchetes).
8. Inicie sesión en el enrutador. Para conocer algunos de los nombres de usuario y contraseñas de enrutadores más comunes, consulte la Tabla 1.

   Marca	Nombre de usuario	Contraseña
   Linksys	Dejar en blanco	Admin
   D-Link	Admin	Dejar en blanco
   Netgear	Admin	Contraseña
   2Wire	No requiere, a menos que se haya definido.	No requiere, a menos que se haya definido.
   Belkin	Ninguno	Dejar en blanco
   Apple	Usar la utilidad AirPort

   Tabla 1: Nombres de usuario y contraseñas de enrutadores inalámbricos comunes