Produits concernés :
- Adobe Photoshop Elements 2020 et versions ultérieures
- Adobe Premier Elements 2020 et versions ultérieures
Systèmes d’exploitation concernés :
Avertissement : Ces étapes concernent uniquement les versions d'Adobe Photoshop Elements ou Adobe Premier Elements qui ont été achetées en même temps que le matériel Dell.
h3>
- Dans le menu Démarrer de Windows, recherchez le programme Dell Digital Delivery et cliquez dessus.
![Application Dell Digital Delivery](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_1.jpeg)
Figure 1 : Application Dell Digital Delivery (en anglais uniquement)
- Dans Dell Digital Delivery, recherchez Adobe Photoshop Elements & Premier Elements [VERSION] et copiez la clé de produit ou la clé de licence Dell Digital Delivery fournie par Dell en fonction de la version du produit. Copiez cette clé dans le Bloc-notes ou Word, car la clé est nécessaire pour l’installation.
![Clé de conversion Adobe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_2.jpeg)
Figure 2 : Clé de conversion Adobe
Remarque :
- La clé de licence alphanumérique à 16 chiffres ou la clé de produit a été omise dans la capture d’écran ci-dessus.
- Adobe fait référence à la clé de licence ou à la clé de produit sous la forme d’un code de remboursement.
- Votre version d’Adobe Photoshop Elements et d’Adobe Premier Elements peut différer de la capture d’écran.
- L’interface utilisateur de Dell Digital Delivery présente la version la plus récente. L’expérience utilisateur de Dell Digital Delivery peut être différente dans les versions antérieures.
- Mettez en surbrillance et copiez la clé de licence alphanumérique à 16 chiffres ou la clé de produit si le bouton Copier présente des problèmes dans Dell Digital Delivery
- Cliquez sur Redeem pour accéder automatiquement au site https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/
.
- Saisissez votre ID Adobe ou l'adresse e-mail qui lui est associée, puis cliquez sur Continuer.
![Se connecter](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_3.jpeg)
Figure 3 : Se connecter (en anglais uniquement)
- Collez votre clé de licence clé de produit (étape 2), puis cliquez sur Redeem. Veillez à coller la clé pour éviter toute erreur potentielle. Cliquez ensuite sur Redeem.
![Saisissez le code de conversion](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_4.jpeg)
Figure 4 : Échangez votre achat (en anglais uniquement)
Remarque :
- Le nom d'utilisateur et le code de conversion ont été supprimés de la capture d'écran ci-dessus.
- Si une erreur Ce code a déjà été utilisé se produit, consultez l’article Le code produit Adobe a déjà été utilisé pour connaître les étapes de résolution à suivre.
Avertissement :
- le code d’activation (étape 2) ne peut être utilisé qu’une seule fois.
Attention :
- Une fois que son code d'activation a été utilisé, un produit activé doit être désactivé avant toute réinstallation due à une réinitialisation ou modification des machines.
- La non-désactivation empêche toute réinstallation du produit.
- Enregistrez le numéro de série. Ce numéro de série, qui est requis pour activer votre logiciel, est différent de la licence et de la clé de produit précédemment copiées à partir de Dell Digital Delivery. Après avoir noté le numéro de série, cliquez sur Télécharger.
![Télécharger le produit Adobe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_5.jpeg)
Figure 5 : Téléchargez le produit Adobe (en anglais uniquement)
Remarque :
- Les numéros de série des produits ont été supprimés de la capture d'écran ci-dessus.
- Le numéro de série (étape 6) diffère de la clé de conversion alphanumérique à 16 chiffres (étape 2).
Attention :
- Ne quittez pas cette page Web tant que vous n'avez pas installé tous les produits appropriés.
- Pour faciliter le dépannage et la réinstallation, Dell vous recommande vivement d'enregistrer le numéro de série auprès d'Adobe sur la page https://account.adobe.com/products
.
- Dans la fenêtre contextuelle, renseignez votre ID Adobe, puis cliquez sur Continue.
![Connexion Adobe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_6.jpeg)
Figure 6 : Connexion Adobe (en anglais uniquement)
- Confirmez l’adresse e-mail, puis cliquez sur Continue.
![Vérifiez votre identité](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_7.jpeg)
Figure 7 : Vérifiez votre identité (en anglais uniquement)
Remarque : L’adresse e-mail de l’utilisateur a été supprimée de la capture d’écran ci-dessus.
- Renseignez le mot de passe de votre ID Adobe, puis cliquez sur Continue.
![Saisissez votre mot de passe.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_8.jpeg)
Figure 8 : (en anglais uniquement) Saisissez le mot de passe
- Cliquez sur Continue (Continuer).
![Cliquez sur Continuer pour vous connecter sans votre mot de passe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_9.jpeg)
Figure 9 : Cliquez sur Continuer pour vous connecter (en anglais uniquement)
- Cliquez sur Continue.
![Continuer l’installation](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_10.jpeg)
Figure 10 : Cliquez sur Continuer pour poursuivre l'installation (en anglais uniquement)
- Vous pouvez également modifier la langue ou l'emplacement d'installation. Cliquez sur Poursuivre pour continuer.
![Mettez à jour la langue et l’emplacement, puis cliquez sur Continuer](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_11.jpeg)
Figure 11 : Mettez à jour la langue et l'emplacement, puis cliquez sur Continuer (en anglais uniquement)
Remarque : Cliquez sur
Continue pour lancer le processus d’installation.
Graphique 12 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Continue pour démarrer l’installation
- Sélectionnez le logiciel à installer.
![Sélectionner le logiciel pour l’installation](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_13.jpeg)
Figure 13 : (En anglais uniquement) Sélectionner le logiciel pour l’installation
- Connectez-vous à votre compte Adobe.
![Connectez-vous à votre compte Adobe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_14.jpeg)
Figure 14 : (En anglais uniquement) Connectez-vous à votre compte Adobe
- Cliquez sur Activer maintenant.
![Cliquez sur Activer maintenant.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_15.jpeg)
Figure 15 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Activer maintenant.
- Collez le fichier Numéro de série de l’étape 6. Cliquez sur Next.
![Cliquez sur Suivant.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7AeQAK/ka06P000000U7AeQAK_fr_16.jpeg)
Figure 16 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Suivant
- Une fois l’installation terminée, vous pouvez également passer à l’étape 6 pour installer l’autre produit.