SRM 4.5 Los errores inundan los registros del recopilador de ScaleIO/VxFlex.

Resumen: ScaleIO/VxFlex descubrió el éxito. El usuario detectó muchos errores en los registros del recopilador de ScaleIO. Mantienen el conteo de errores de ScaleIO del administrador de recopiladores de alertas. ...

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Síntomas

Error en los registros del recopilador de ScaleIO:     

WARNING – [2021-01-29 12:22:15 EST] – HttpRequestGroup::handleResponse(): No se puede conectar al host xxx.xxx.xxx.xxx (401) para la solicitud https://@ {failover_host}@{url} en el grupo de solicitudes ScaleIO.GetDevicePerfDetails. El servidor muestra el siguiente mensaje:
SEVERE – [2021-01-29 12:22:15 EST] – HttpRequestRetriever::execute(): Unable to retrieve stream on any configured request group!
SEVERE – [2021-01-29 12:22:15 EST] – AbstractJobExecutor::executeJobRunner(): Error while executing job GetPDPerfDetailsDevice -> HttpRequestRetriever removing it from the queue

Causa

Este problema solo se observa cuando el sistema VxFlex está ocupado o el servicio scaleIO Gateway no brinda la respuesta adecuada.

Resolución

Siga los pasos que se indican a continuación:     
  1. Vaya al host recolector en el que detecta ScaleIO y haga clic en la pestaña Packs & Modules
  2. Busque ScaleIO
  3. Haga clic en Stream-Collector
image.png
  1. Cuando se abra la pestaña Stream-Collector-emc-ScaleIO, expanda los archivos de configuración
  2. Busque: scaleio_collector_alerts.xml
  3. Haga clic en el lápiz para editar el archivo
image.png
  1. Verifique si la línea <collecting-threads-pool-size>2</collecting-threads-pool-size> no es 2 y cámbiela a 2.
image.png
  1. Haga clic en el botón Save después de cambiar el número a 2.
  2. Repita los pasos del 4 al 8 para los otros dos archivos XML a continuación, pero cambie el tamaño del pool de hilos de recopilación a 1.
File (Archivo) Collecting-threads-pool-size
scaleio_collector_capacity.xml                   1
scaleio_collector_performance.xml                   1
  1. Después de completar la solución alternativa, reinicie el servicio del recolector de ScaleIO.
  2. También solicite al administrador de ScaleIO/VxFlex que reinicie el servicio de gateway en ScaleIO/VxFlex.
Nota: La solución alternativa no borra todos los errores de ScaleIO. Solo reduce la cantidad de errores para no activar el conteo de errores de alerta.  Se espera el error en ScaleIO. 

Productos

SRM
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000183072
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 feb 2021
Versión:  1
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