AIOps de Dell: Procedimientos generales para incorporar VxRail en AIOps de Dell

Introducción

Las AIOps de Dell son una aplicación basada en la nube sin costo que aprovecha la IA y el aprendizaje automático para monitorear y medir proactivamente el estado general de la infraestructura de Dell y los switches Connectrix a través de análisis inteligentes, integrales y predictivos. En este artículo, se describen los requisitos para habilitar AIOps de Dell en sistemas hiperconvergentes Dell VxRail.

 Requisitos previos

• Los usuarios que accedan a AIOps de Dell deben tener credenciales de soporte de Dell para una cuenta de soporte empresarial/corporativa y poder iniciar sesión en https://www.dell.com/support.
  Para obtener más información sobre las cuentas, consulte: Cómo registrarse para acceder al servicio de soporte en línea de Dell Technologies o actualizar una cuenta existente. 
• El correo electrónico de la cuenta de usuario utilizada para iniciar sesión en AIOps de Dell debe haber heredado la relación del sitio con el sitio donde reside el activo.
• Contrato de soporte válido: Al menos uno de los nodos dentro de un clúster de VxRail debe tener un contrato de ProSupport o ProSupport Plus para que las AIOps de Dell detecten el clúster.
  Para comprobar la cobertura de ProSupport, ingrese las etiquetas de servicio de los dispositivos en la página Servicios de soporte y garantía de Dell.  
• Los nodos dentro del clúster de VxRail pueden abarcar más de un ID de ubicación, pero la cuenta de usuario de Dell (dirección de correo electrónico) debe tener acceso a todos los sitios donde residen los nodos y el ID de perfil de empresa debe ser el mismo.
• Debe tener el puerto entrante abierto para la actualización de múltiples clústeres en el futuro.
• Para VxRail v4.7.100 hasta v7.0, se requiere conectividad a un gateway de conexión segura.
• El programa de mejora del cliente debe estar habilitado durante la configuración de la conectividad.
• Versiones mínimas:
  • 4.7.100
  • 7.0 (y todas las versiones posteriores)
• Los clústeres de VxRail en los que se ejecuta la versión 7.0.3.350 o versiones posteriores pueden conectarse directamente mediante el agente de conectividad, ESE, o pueden usar un gateway de conexión segura.

Incorporación

Habilitar conectividad
Para configurar la conectividad, consulte las siguientes secciones en la documentación de VxRail disponible en el sitio de soporte:

• V4.7.x: Guía de administración de VxRail: consulte "Habilitar la conectividad de servicio"
• V7.0.x: Guía de administración de VxRail: consulte "Conectividad de servicio"
• V8.0.x: Guía de administración de VxRail: consulte "Conectividad de servicio"
  Para habilitar las AIOps de Dell para v.8.0.x, consulte la Guía de administración de VxRail: "Ver información de observabilidad de la infraestructura de AIOps de Dell en VxRail"
• Consulte también la sección Solve Online, VxRail.

Habilitar la telemetría para las AIOps de Dell

Debe habilitar el programa de mejoramiento del cliente. El nivel de recopilación predeterminado y recomendado es Medium. Esto recolecta muestras cada una hora.

Función de actualizaciones inteligentes de varios sistemas

Para realizar una operación de actualizaciones inteligentes de varios sistemas, cada usuario debe habilitar el control de acceso basado en vCenter mediante el asistente Habilitar control de acceso de vCenter en la página Configuración de HCI.

Acceso al portal de AIOps de Dell

Se muestra el asistente de incorporación de AIOps de Dell, que incluye una descripción de las AIOps de Dell, información básica y el acuerdo de licencia. Los sistemas VxRail se incorporan automáticamente a las AIOps de Dell.

Para acceder a las AIOps de Dell:

1. En el navegador, acceda a AIOps de Dell en https://aiops.dell.com.
2. Inicie sesión en Dell AIOps con sus credenciales de soporte de Dell.

   

3. Cuando un nuevo usuario inicia sesión en Dell AIOps, pasa por las siguientes pantallas de incorporación:
    
   

   

   

    

4. Dell AIOps recupera los sistemas asociados a los ID del sitio del usuario en función de sus credenciales de soporte. Haga clic en Continue.
   

   

5. Una vez que se completa el comando, se muestra una pantalla de ejecución correcta.
    

6. Después de iniciar sesión en Dell AIOps, el usuario verá todos los sistemas que están enviando datos correctamente a AIOps.