nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client '<Client Name>' (Too many open files)

Resumen: На серверах NetWorker, работающих под управлением версий 19.4.0.2 и 19.5.0.0, может возникнуть проблема, при которой команды NSRCK не выполняются автоматически и вручную с ошибками «too many open files». ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

На серверах NetWorker, работающих под управлением версий 19.4.0.2 и 19.5.0.0, может возникнуть проблема, при которой команды NSRCK не выполняются автоматически и вручную с ошибками «too many open files».
  • Выполнение NSRCK в рамках политики защиты сервера приведет к ошибке или сбою пользовательского интерфейса, ошибки будут зарегистрированы в журнале политик и файлах Daemon.raw:
    • Журнал политик
      • 96467 1624042989 2 1 24 15160 10448 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
    • Daemon.raw
      • 71193 1622838475 0 0 0 5876 5980 0 Server.Domain.com nsrd NSR info 9 %s %s: %s 3 11 10 2935:Index 11 12 19362:Notice 49 70 195146 32 Checking index for client '%s'.  1 0 20 Client.Domain.com
      • 96467 1622838492 2 1 24 6444 7952 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
  • Запуск NSRCK через командную строку возвращает следующую ошибку:
    • nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client '' (Too many open files)
  • Индексы файлов клиента NetWorker (CFI) будут продолжать расти и потреблять ресурсы хранения, что может привести к нестабильной работе системы, если все ресурсы хранения будут израсходованы на накопителе хоста.
  • Задания резервного копирования и восстановления могут периодически завершаться сбоем, если они выполняются одновременно с NSRCK

Causa

Эта проблема вызвана дефектом кода, который был замечен в накопительном исправлении (CHF) 19.4.0.2 и первом выпуске 19.5.0.0.

Resolución

Продукт (операционная система или операционная среда)
 		 NetWorker Server 19.4.0.3
NetWorker Server 19.5.0.1
Тип действия
 		 Примените исправление
Требуется выполнить действие
 		 Примените соответствующее исправление для текущей установленной версии
Кто может выполнить действие
 		 Администратор NetWorker
Проблема устранена в данной ОС, операционной среде или программном обеспечении
 		  
Сведения о разрешении Разрешение.
Для устранения этой проблемы на серверах NetWorker, работающих под управлением версии 19.4.0.2, необходимо установить накопительное исправление (CHF) 19.4.0.3.

Для устранения этой проблемы на серверах NetWorker, работающих под управлением версии 19.5.0.0, необходимо установить накопительное исправление 19.5.0.1.

Временное решение.
Чтобы временно решить эту проблему, увеличьте количество доступных дескрипторов файлов на уровне операционной системы.  Для систем Linux:
 
  1. Чтобы настройка работала постоянно, отредактируйте файл /etc/sysctl.conf:

# vi /etc/sysctl.conf
 
  1. Добавьте директиву конфигурации следующим образом:

fs.file-max =

где  — десятичное число, определяющее максимальное количество открытых файлов.  32768 является рекомендуемой настройкой для крупных развертываний NetWorker и является хорошей отправной точкой.
 
  1. Сохраните и закройте файл. Можно перезагрузить компьютер или ввести следующую команду, чтобы принудительно задать новое значение для всех процессов:

# sysctl -p

(предпочтительно выполнить перезагрузку).

Примечание. Чтобы временно устранить проблему, администраторам может потребоваться задать значения выше рекомендованного, значение для каждой системы будет отличаться.  При увеличении этих значений ознакомьтесь с документацией по операционной системе для получения информации об ограничениях для безопасной работы.
Рекомендации по решению Настоятельно рекомендуется применить исправление как можно скорее.

После применения оперативного исправления значения дескриптора файлов операционной системы должны быть восстановлены до значений в диапазоне, определенном в руководстве по производительности и оптимизации.

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000188258
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 ago 2022
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.