PowerScale: Os backups NDMP falham com o erro "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Resumen: O escopo desta KB é interpretar um erro no qual um administrador do NDMP não é autenticado.

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Síntomas

Os backups NDMP falham ao tentar autenticar uma conta de administrador NDMP. Um exemplo de erro pode ser encontrado aqui:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

Neste exemplo, o PowerScale cancela o backup, pois o usuário NDMP não pode ser autenticado.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Causa

Ocorreram um ou vários cenários para a conta de administrador do NDMP (aplica-se ao Isilon e ao DMA):
- A senha expirou e deve ser redefinida. 
- A conta foi bloqueada e deve ser desbloqueada. 
- A senha não corresponde no PowerScale e no DMA.

Resolución

É aconselhável que o usuário verifique as propriedades da conta no PowerScale e no DMA e siga a lista de verificação fornecida acima. 

Información adicional

Uma conta de administrador do NDMP é necessária para backups e restaurações do NDMP. Eles devem ser configurados no PowerScale e no DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup etc.). O usuário root ou os usuários associados ao Active Directory, por exemplo, são considerados inválidos.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión:  3
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