PowerScale：NDMP 備份失敗，並顯示錯誤「ERRO：NDMP security.c：401：securityAuthenticateClient MD5 授權由使用者『x』失敗」

Resumen: 此知識文章的範圍是解釋 NDMP 系統管理員未通過驗證的錯誤。

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Síntomas

嘗試驗證 NDMP 系統管理員帳戶時，NDMP 備份會失敗。可以在此處找到範例錯誤：  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

在此範例中，PowerScale 會取消備份，因為無法驗證 NDMP 使用者。  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Causa

NDMP 系統管理員帳戶發生一或多個案例 （適用於 Isilon 和 DMA）：
密碼到期日，必須重設。
- 帳戶已鎖定，必須解鎖。
- PowerScale 和 DMA 上的密碼不相符。

Resolución

建議請使用者確認 PowerScale 和 DMA 端的帳戶屬性，並依照上方提供的檢查清單操作。 

Información adicional

NDMP 備份及還原需要 NDMP 系統管理員帳戶。必須在 PowerScale 和 DMA （Avamar、NetWorker、NetBackup 等） 上進行設定。例如根使用者或與 Active Directory 相關聯的使用者會被視為無效。
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión:  3
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