PowerScale: Резервне копіювання NDMP не справляється з помилкою "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 авторизація користувачем 'x' не завершена"

Resumen: Мета цієї бази баз — інтерпретувати помилку, коли адміністратор NDMP не автентифікує.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Резервні копії NDMP не дають результату при спробі автентифікувати обліковий запис адміністратора NDMP. Приклад помилки можна знайти тут:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

У цьому прикладі PowerScale скасовує резервне копіювання, оскільки користувач NDMP не може бути автентифікований.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Causa

Один або кілька сценаріїв траплялися для акаунта адміністратора NDMP (що стосується як Isilon, так і DMA):
- Пароль закінчився і його потрібно скинути. 
- Обліковий запис заблоковано і його потрібно розблокувати. 
- Пароль не збігається ні на PowerScale, ні на DMA.

Resolución

Рекомендується попросити користувача перевірити властивості акаунта як на стороні PowerScale, так і на стороні DMA, і дотримуватися наведеного вище чек-листу. 

Información adicional

Обліковий запис адміністратора NDMP потрібен для резервних копій і відновлення NDMP. Вони мають бути налаштовані як на PowerScale, так і на DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup тощо). Наприклад, кореневий користувач або користувачі, пов'язані з Active Directory, вважаються недійсними.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192491
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.