AppSync: En la interfaz del usuario de AppSync, el cliente no pudo configurar el modo de registro para depurar, ya que el botón Aplicar se deshabilitó cuando se seleccionó la opción de depuración.

Resumen: En la interfaz del usuario de AppSync, el cliente no pudo configurar el nivel de registro para depurar, ya que el botón Aplicar se deshabilitó cuando se seleccionó la opción de depuración. ...

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Síntomas

No hay errores en los registros, pero el problema se puede observar en la interfaz del usuario, como se muestra a continuación.
 
No hay errores en los registros, pero el problema se puede observar en la interfaz del usuario
 

Causa

El problema se debe a que el cliente en la misma pantalla estableció el valor de la opción "Timeout for log collection(in minutes)" (Tiempo de espera agotado para la recopilación de registros [en minutos]) en 45, lo cual no es válido.

Resolución

Configure el valor de la opción "Timeout for log collection(in minutes)" en un valor válido de 90 y 120.

Información adicional

AppSync 4.5 no permitirá un valor no válido para "Timeout for log collection(in minutes)".
Los valores válidos pueden ser de 90 a 120.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, AppSync, AppSync
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203604
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 sept 2025
Versión:  8
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