NetWorker: Windowsin Azure-asiakasohjelman tiedostojärjestelmän varmuuskopiosta puuttuu tiedostoja

Resumen: Azuren Windows-tiedostojärjestelmä ohittaa tiedostot, vaikka NetWorker-direktiiviä ei ole.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Azuren Windows-tiedostojärjestelmä ohittaa tiedostot, vaikka NetWorker-direktiiviä ei ole.

Virheenkorjauksen tallennustulos näkyy 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Causa

Varmuuskopiotiedostojärjestelmä on Azure-tallennustilassa. Järjestelmä käyttää Volume Shadow copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer" -toimintoa. Se ohittaa tiedostot suunnitellusti. 

Varmista, että tämä on syy,

  1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorita: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Katso writers.txt tulostetiedostosta. Jos näet alla olevan viestin, ongelma on vahvistettu.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolución

Poista VSS käytöstä Azure-tallennusasemien varmuuskopiointia varten komennolla

VSS:*=off

Windows-asiakas, jossa VSS on poistettu käytöstä

HUOMAUTUS: Tee tämä vain asiakkaille, jotka varmuuskopioivat tiedostojärjestelmätiedot. Varmuuskopioinnin suorittaminen ilman VSS: ää tekee ikkunoiden varmuuskopioinnin mahdottomaksi DISASTER_RECOVERY:\ tallenna sarja; Tämä tarkoittaa, että Windowsin virtuaalikoneen Bare Metal Recovery (BMR) ei olisi mahdollista.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000210906
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 mar 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.