PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: "Gli uplink obbligatori in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 per l'appliance non sono connessi..."
Resumen: Questo articolo della Knowledge Base illustra un problema riscontrato durante la fase di deployment in cui l'appliance PowerProtect Data Manager mostra il seguente avviso critico : la schermata di configurazione iniziale della rete mostra il messaggio "Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Assicurarsi che gli uplink necessari siano collegati allo switch di rete con i cavi appropriati. ...
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Síntomas
Al momento dell'accesso iniziale, viene visualizzato il seguente errore nell'interfaccia utente dell'appliance PowerProtect Data Manager:
Questo problema può verificarsi se non si utilizzano gli SFP della stessa velocità per tutti e quattro gli uplink. Non supportiamo anche una combinazione di connessioni in rame e ottiche.
Layout delle porte DM5500
Per l'installazione standard sono necessarie quattro porte di rete. Due porte vengono utilizzate per l'indirizzo IP di gestione del cliente e due porte per gli uplink di dati alla rete del cliente pubblica.
La seguente tabella mostra le combinazioni di porte NIC su DM5500, a seconda di come il cliente configura gli HBA. Sono disponibili un massimo di sei porte ottiche e dieci porte in rame.
Questo problema può verificarsi se non si utilizzano gli SFP della stessa velocità per tutti e quattro gli uplink. Non supportiamo anche una combinazione di connessioni in rame e ottiche.
Layout delle porte DM5500
Per l'installazione standard sono necessarie quattro porte di rete. Due porte vengono utilizzate per l'indirizzo IP di gestione del cliente e due porte per gli uplink di dati alla rete del cliente pubblica.
- La porta 1 sullo slot 1 LOM PCIe e la porta 1 nello slot PCIe 4 sono le porte IP di gestione del cliente e devono andare su switch diversi per migliorare l'affidabilità e la tolleranza di errore.
- La porta 2 sullo slot 1 PCIe LOM e la porta 2 nello slot PCIe 4 sono le porte di uplink utilizzate per il traffico dati e devono passare a switch diversi.
La seguente tabella mostra le combinazioni di porte NIC su DM5500, a seconda di come il cliente configura gli HBA. Sono disponibili un massimo di sei porte ottiche e dieci porte in rame.
NOTA: Nella tabella precedente, la riga 1 sulle colonne LOM (slot PCIe 1) e (slot PCIe 4) indica rispettivamente che sono supportati due SFP28 da 10 GbE o due SFP28 da 25 GbE. Se si sceglie 10 GbE SFP28 per le due porte sullo slot PCIe 1, è necessario utilizzare lo stesso SFP28 da 10 GbE nello slot PCIe4. La stessa affermazione vale anche per SFP28 da 25 GbE.
Causa
Le cause di questo problema possono essere le seguenti:
- Se si utilizza una combinazione di SFP da 10 GbE e 25 GbE, questo potrebbe causare questo problema
- Tutti e quattro gli uplink devono avere la stessa velocità
- Le connessioni miste rame-fibra non sono supportate
Resolución
L'appliance DM5500 non supporta una combinazione di SFP da 10 GbE e 25 GbE sulle porte di uplink. Tutte le 4 porte di uplink devono essere collegate a SFP da 10 GbE o SFP da 25 GbE.
NOTA:
- Tutti e quattro gli uplink devono avere la stessa velocità
- Le connessioni miste rame-fibra non sono supportate
Productos afectados
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211263
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 ago 2023
Versión: 6
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