PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: "Obligatoriske kommunikasjonsforbindelser i PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected..."
Resumen: Denne KB-en dekker et problem som oppstår under implementeringsfasen der PowerProtect Data Manager Appliance viser følgende kritiske advarsel: : Det første skjermbildet for nettverkskonfigurasjon viser meldingen "Obligatoriske kommunikasjonsforbindelser i PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for verktøy er ikke tilkoblet. Kontroller at nødvendige kommunikasjonsforbindelser er koblet til nettverkssvitsjen med riktige kabler.» ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Følgende feil kan oppstå på PowerProtect Data Manager Appliance-brukergrensesnittet ved første pålogging:
Dette problemet kan oppstå hvis du ikke bruker SFP-er med samme hastighet for alle fire kommunikasjonsforbindelser. Vi støtter ikke en blanding av kobber og optiske tilkoblinger.
Utforming
av DM5500-portFire nettverksporter kreves for standardinstallasjon. To porter brukes til IP-adressen for kundeadministrasjon, og to porter brukes for data-kommunikasjonsforbindelser til det offentlige kundenettverket.
Følgende tabell viser kombinasjoner av NIC-porter på DM5500, avhengig av hvordan kunden konfigurerer HBA-ene. Maksimalt seks optiske porter og ti kobberporter er tilgjengelige.
Dette problemet kan oppstå hvis du ikke bruker SFP-er med samme hastighet for alle fire kommunikasjonsforbindelser. Vi støtter ikke en blanding av kobber og optiske tilkoblinger.
Utforming
av DM5500-portFire nettverksporter kreves for standardinstallasjon. To porter brukes til IP-adressen for kundeadministrasjon, og to porter brukes for data-kommunikasjonsforbindelser til det offentlige kundenettverket.
- Port 1 på LOM PCIe-spor 1 og port 1 i PCIe-spor 4 er IP-portene for kundeadministrasjon og bør gå til forskjellige svitsjer for forbedret pålitelighet og feiltoleranse.
- Port 2 på LOM PCIe-spor 1 og port 2 i PCIe-spor 4 er kommunikasjonsportene som brukes for datatrafikk, og skal gå til forskjellige svitsjer.
Følgende tabell viser kombinasjoner av NIC-porter på DM5500, avhengig av hvordan kunden konfigurerer HBA-ene. Maksimalt seks optiske porter og ti kobberporter er tilgjengelige.
MERK: I tabellen ovenfor sier rad 1 på kolonnene LOM (PCIe-spor 1) og (PCIe-spor 4) at enten to 10 GbE SFP28 eller to 25 GbE SFP28 støttes. Hvis du velger 10 GbE SFP28 for de to portene på PCIe-spor 1, må du bruke samme 10 GbE SFP28 i PCIe-spor 4. Den samme setningen gjelder også for 25 GbE SFP28s.
Causa
Følgende kan være årsakene til dette problemet:
- Hvis du bruker en blanding av 10 GbE og 25 GbE SFP-er, kan dette problemet oppstå
- Alle de fire kommunikasjonsforbindelsene skal ha samme hastighet
- Vi støtter ikke en blanding av kobber- og optiske tilkoblinger
Resolución
DM5500-verktøyet støtter ikke en blanding av 10 GbE og 25 GbE SFP-er på kommunikasjonsportene. Alle fire kommunikasjonsforbindelsesporter må være koblet til enten 10 GbE SFP-er eller 25 GbE SFP-er.
MERK:
- Alle de fire kommunikasjonsforbindelsene skal ha samme hastighet
- Vi støtter ikke en blanding av kobber- og optiske tilkoblinger
Productos afectados
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211263
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 ago 2023
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.