Urządzenie PowerProtect Data Manager DM5500: "Obowiązkowe łącza do danych w usłudze PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 dla urządzenia nie są połączone..."
Resumen: Ten artykuł bazy wiedzy opisuje problem obserwowany podczas fazy wdrażania, gdy urządzenie PowerProtect Data Manager Appliance wyświetla następujące ostrzeżenie krytyczne: : Na ekranie wstępnej konfiguracji sieci wyświetlany jest komunikat „Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Upewnij się, że wymagane łącza danych są podłączone do przełącznika sieciowego za pomocą odpowiednich kabli". ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Następujący błąd może pojawić się w interfejsie użytkownika urządzenia PowerProtect Data Manager po pierwszym zalogowaniu:
ten problem może wystąpić, jeśli nie korzystasz z tej samej prędkości SFP dla wszystkich czterech łączy początkowych. Nie obsługujemy także połączenia miedzianego i optycznego.
Układ portów DM5500
portu DM5500 Instalacja standardowa wymaga czterech portów sieciowych. Dwa porty są wykorzystywane dla adresu IP zarządzania klientami, a kolejne dwa porty są używane do przesyłania danych do publicznej sieci klientów.
W poniższej tabeli przedstawiono kombinacje portów kart sieciowych (NIC) w urządzeniu DM5500, w zależności od skonfigurowania adapterów HBA przez klienta. Dostępnych jest maksymalnie sześć portów optycznych i dziesięć portów miedzianych.
ten problem może wystąpić, jeśli nie korzystasz z tej samej prędkości SFP dla wszystkich czterech łączy początkowych. Nie obsługujemy także połączenia miedzianego i optycznego.
Układ portów DM5500
portu DM5500 Instalacja standardowa wymaga czterech portów sieciowych. Dwa porty są wykorzystywane dla adresu IP zarządzania klientami, a kolejne dwa porty są używane do przesyłania danych do publicznej sieci klientów.
- Port 1 w gnieździe LOM PCIe 1 i port 1 w gnieździe PCIe 4 to porty IP zarządzania klientami, które powinny być podłączone do różnych przełączników w celu zwiększenia niezawodności i odporności na awarie.
- Port 2 w gnieździe LOM PCIe 1 i port 2 w gnieździe PCIe 4 to porty łącza danych wysyłanych przeznaczone do ruchu danych i powinny być podłączone do różnych przełączników.
W poniższej tabeli przedstawiono kombinacje portów kart sieciowych (NIC) w urządzeniu DM5500, w zależności od skonfigurowania adapterów HBA przez klienta. Dostępnych jest maksymalnie sześć portów optycznych i dziesięć portów miedzianych.
UWAGA: W powyższej tabeli wiersz 1 na kolumnach LOM (gniazdo PCIe 1) i (gniazdo PCIe 4) podają, że obsługiwane są dwa gniazda 10 GbE SFP28 lub dwa 25 GbE SFP28. W przypadku wybrania 10 GbE SFP28 dla dwóch portów w gnieździe PCIe 1 należy przejść z tym samym 10 GbE SFP28 w gnieździe PCIe 4. To samo stwierdzenie odnosi się również do 25 GbE SFP28s.
Causa
Przyczyną tego problemu mogą być:
- Użycie kombinacji 10 GbE i 25 GbE SFP może spowodować ten problem
- Wszystkie cztery łącza powinny mieć taką samą szybkość
- Kombinacja połączeń miedzianych i optycznych nie jest obsługiwana
Resolución
Urządzenie DM5500 Appliance nie obsługuje kombinacji modułów SFP 10 GbE i 25 GbE na portach łączy danych wysyłanych (uplinkach). Wszystkie 4 porty uplinków muszą być podłączone do modułu SFP 10 GbE lub do modułu SFP 25 GbE.
UWAGA:
- Wszystkie cztery łącza powinny mieć taką samą szybkość
- Kombinacja połączeń miedzianych i optycznych nie jest obsługiwana
Productos afectados
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211263
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 ago 2023
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.