Устройство PowerProtect Data Manager DM5500. «Обязательные восходящие каналы связи в PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 для устройства не подключены...»
Resumen: В этой статье базы знаний описывается проблема, возникающая на этапе развертывания, когда устройство PowerProtect Data Manager отображает следующее критическое предупреждение: : На начальном экране конфигурации сети отображается сообщение «Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Убедитесь, что необходимые восходящие каналы связи подключены к сетевому коммутатору с помощью соответствующих кабелей». ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
При первом входе в пользовательский интерфейс устройства PowerProtect Data Manager может наблюдаться следующая ошибка:
Эта проблема может возникнуть, если для всех четырех восходящих каналов связи не используются SFP с одинаковой скоростью. Мы также не поддерживаем комбинацию медных и оптических соединений.
Схема портов DM5500
Для стандартной установки требуются четыре сетевых порта. Два порта используются для IP-адреса управления заказчика, а два порта используются для настройки восходящих каналов данных в общедоступной сети заказчика.
В следующей таблице приведены комбинации портов сетевых плат на DM5500 в зависимости от конфигурации HBA-адаптеров. Доступно не более шести оптических портов и 10 медных портов.
Эта проблема может возникнуть, если для всех четырех восходящих каналов связи не используются SFP с одинаковой скоростью. Мы также не поддерживаем комбинацию медных и оптических соединений.
Схема портов DM5500
Для стандартной установки требуются четыре сетевых порта. Два порта используются для IP-адреса управления заказчика, а два порта используются для настройки восходящих каналов данных в общедоступной сети заказчика.
- Порт 1 в разъеме LOM PCIe 1 и порт 1 в разъеме PCIe 4 — это порты для IP-адреса управления заказчика, которые должны быть подключены к разным коммутаторам для повышения надежности и отказоустойчивости.
- Порт 2 в разъеме LOM PCIe 1 и порт 2 в разъеме PCIe 4 — это порты восходящего канала связи, используемые для трафика данных, которые должны быть подключены к разным коммутаторам.
В следующей таблице приведены комбинации портов сетевых плат на DM5500 в зависимости от конфигурации HBA-адаптеров. Доступно не более шести оптических портов и 10 медных портов.
ПРИМЕЧАНИЕ. В приведенной выше таблице в строке 1 на столбцах LOM (слот PCIe 1) и (слот PCIe 4) соответственно указано, что поддерживаются два порта SFP28 10 GbE или два порта SFP28 25 GbE. Если вы выбрали 10GbE SFP28 для двух портов в слоте PCIe 1, вы должны выбрать один и тот же SFP28 10 GbE в слоте PCIe4. Это же утверждение верно и для SFP28 25 GbE.
Causa
Эта проблема может быть вызвана следующими причинами:
- Если вы используете сочетание SFP 10 GbE и 25 GbE, это приведет к возникновению этой проблемы
- Скорость всех четырех восходящих каналов должна быть одинаковой
- Мы не поддерживаем сочетание медных и оптических соединений
Resolución
Устройство DM5500 не поддерживает сочетание SFP 10 GbE и 25 GbE на восходящих портах. Все 4 восходящих порта должны быть подключены либо к SFP 10 GbE, либо к SFP 25 GbE.
ПРИМЕЧАНИЕ.
- Скорость всех четырех восходящих каналов должна быть одинаковой
- Мы не поддерживаем сочетание медных и оптических соединений
Productos afectados
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211263
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 ago 2023
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.