PowerProtect - Birden fazla VM yedeklemesi "Cannot connect to backup server" (Yedek sunucuya bağlanamıyor) hatasıyla başarısız oluyor

Resumen: PowerProtect Veri Yöneticisi Cihazı DM5500: Bu makalede, ağır yüke sahip bir sistemde nadir görülen bir senaryo açıklanmaktadır. İlke üzerinde belirli ayarlar etkinleştirilmiş bir VMware VADP iş yükü, Depolama Sistemi ile dahili bağlantıları etkiler. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Etkilenen sürümler: DM5500 5.13, 5.14 etkilenmiştir.

DM5500 ve vCenter, Swap File dışlama ve meta veri Dizinleme yapılandırılmış saatlik VADP yedeklemeleriyle yüklenir.

Bir süre sonra yukarıdaki yapılandırmaya sahip bir sistemde VM yedeklemeleri şu hatayla başarısız olur:
"Yedekleme sunucusuna bağlanamıyor:  [5040]". 

Günlüklerde bulunan belirtiler: 

2023-07-03T05:03:00.219Z DEBUG:  [a7355c162f90883e] TaskEngine-0: Concurrent open DD Boost connections = 31.
2023-07-03T05:03:00.219Z DEBUG:  [a7355c162f90883e] TaskEngine-0: Access to DD Boost connection delayed by 8.756µs.
2023-07-03T05:03:00.219Z DEBUG:  [a7355c162f90883e] Sending state of 'Running' (last: state=Queued, progress=0).
2023-07-03T05:03:08.224Z ERROR:  [a7355c162f90883e] TaskEngine-0: Cannot connect to backup server :  [5040] calling system(), returns nonzero
2023-07-03T05:03:08.225Z DEBUG:  [a7355c162f90883e] TaskEngine-0: Task[1].Undo
2023-07-03T05:03:08.225Z DEBUG:  [a7355c162f90883e] TaskEngine-0: Task[0].Undo
2023-07-03T05:03:08.225Z DEBUG:  [a7355c162f90883e] TaskEngine-0: Releasing ProxyReservationSessions:53e5a903-afa9-467a-98ab-xxxxxxxxx
2023-07-03T05:03:08.225Z DEBUG:  [a7355c162f90883e] TaskEngine-0: Sending release reservation to VISD: release/vm/0


 


Causa

Sistem, "swapfile dışlama" seçeneğiyle VMware VADP iş yükü açısından büyük ölçüde yüklenir.

"Meta veri dizini oluşturma" ilkelerde etkinleştirilebilir veya etkinleştirilmemiş olabilir. 

Sistem, zaman içinde Depolama Sistemi ile tüm dahili bağlantıları tüketer.

VM Protection Engines veya vCenter'ın kaynakları biterse Depolama Sistemleri için oluşturulan bağlantılar temizlenmez.

Zaman içinde bağlantı sızıntısı oluşur ve bu durum yedeklemelerin duraklamasını sağlar.


Resolución

Düzeltmek:
En son bilgiler için Dell Destek ile iletişime geçin.

Geçi -ci çözüm:
    1. Hatanın oluştuğu VM Protection Engine'i belirleyin. PowerProtect Veri Yöneticisi kullanıcı arayüzünde VM Protection Engines'i yeniden başlatın: 

PPDM Kullanıcı Arabirimi

    2. Kullanıcı arayüzünden ek VM Koruma Motorları ekleyin. Bu, mevcut VM Koruma Motorlarının yükü azalır.
    3. Koruma politikalarından Dosya Değiştirme dışlama seçeneğini devre dışı bırakın. Bu, VM Koruma Motorlarının yükü daha da azalır.

Productos afectados

PowerProtect DM5500
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216108
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 sept 2023
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.