Dell VxRail: Integrerad säkerhetskopiering misslyckas

Resumen: VxRail-integrerad säkerhetskopiering misslyckas med meddelandet "vCenter backup finished. Failed when uploading the backup file to the SFTP server."

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

VxRail Integrated Backup utför en vCenter-säkerhetskopiering och en VxRail Manager-säkerhetskopiering. Filerna överförs sedan till en fjärrstyrd SFTP-server.

vCenter-säkerhetskopieringen OCH VxRail-säkerhetskopieringen är slutförd. vCenter-filerna överförs till SFTP-servern, men VxRail-filerna laddas inte upp.

Användargränssnittsrapporter: "vCenter-säkerhetskopieringen är klar. Failed when uploading the backup file to the SFTP server"
 
Skärmbild av felmeddelandet i VxRail-gränssnittet
Bild 1: Skärmbild av felmeddelandet i VxRail-gränssnittet

/var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log visar nedanstående meddelande:
INFO Upload to sftp server, ret: 5, output: (b'', b'Permission denied, please try again.\r\n')

Causa

Det finns ett specialtecken ($) i SFTP-platslösenordet. Den aktuella VzRM-överföringskoden hanterar den inte korrekt. 

Ett exempel på ett felaktigt lösenord för SFTP-plats är: "AB$cdefgh 2"

Resolución

Dell VxRail Engineering-teamet arbetar på en lösning på problemet. Det upptäcktes i VxRail-version 7.0.451.

Workaround:
Använd ett SFTP-platslösenord utan specialtecken.

Productos afectados

VxRail Appliance Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216655
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 sept 2023
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.