Dell VxRail:集成备份失败

Resumen: VxRail 集成备份失败,并显示“vCenter backup finished.将备份文件上传到 SFTP 服务器时失败。”

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

VxRail 集成备份执行 vCenter 备份和 VxRail Manager 备份。然后,它会将文件上传到远程 SFTP 服务器。

vCenter 备份和 VxRail 备份已完成。vCenter 文件将上传到 SFTP 服务器,但不会上传 VxRail 文件。

UI 报告:“vCenter 备份已完成。将备份文件上传到 SFTP 服务器时失败”
 
VxRail UI 中错误消息的屏幕截图
图 1:VxRail UI 中错误消息的屏幕截图

/var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log 显示以下消息:
INFO Upload to sftp server, ret: 5, output: (b'', b'Permission denied, please try again.\r\n')

Causa

SFTP 位置密码中有一个特殊字符 ($)。当前 VzRM 上传代码无法正确处理。

SFTP 位置密码错误的一个示例是:“AB$cdefgh 2”

Resolución

Dell VxRail 工程团队正在努力解决此问题。它是在 VxRail 版本 7.0.451 中发现的。

解决 方案:
使用 SFTP 位置密码,不带任何特殊字符。

Productos afectados

VxRail Appliance Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216655
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 sept 2023
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.