Dell VxRail. Сбой интегрированного резервного копирования

Resumen: Сбой интегрированного резервного копирования VxRail с сообщением «vCenter backup finished. Failed when uploading the backup file to the SFTP server».

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Интегрированное резервное копирование VxRail выполняет резервное копирование vCenter и VxRail Manager. Затем файлы загружаются на удаленный сервер SFTP.

Резервное копирование vCenter и резервное копирование VxRail завершены. Файлы vCenter загружаются на сервер SFTP, но файлы VxRail не загружаются.

Отчеты пользовательского интерфейса: «Резервное копирование vCenter завершено. Failed when uploading the backup file to the SFTP server»
 
Снимок экрана сообщения об ошибке в пользовательском интерфейсе VxRail
Рис. 1. Снимок экрана сообщения об ошибке в пользовательском интерфейсе VxRail

В журнале /var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log отображается следующее сообщение: 
INFO Upload to sftp server, ret: 5, output: (b'', b'Permission denied, please try again.\r\n')

Causa

В пароле расположения SFTP имеется специальный символ ($). Текущий код загрузки VzRM неправильно обрабатывается. 

Пример неисправного пароля местоположения SFTP: «AB$cdefgh 2»

Resolución

Специалисты инженерного отдела Dell VxRail работают над решением этой проблемы. Оно было обнаружено в VxRail версии 7.0.451.

Решение:
Используйте пароль расположения SFTP без специальных символов.

Productos afectados

VxRail Appliance Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216655
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 sept 2023
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.