VxRail: o serviço vmware-updatemgr não inicia após a substituição do certificado do vCenter

Resumen: O serviço VMware-updatemgr não é iniciado após a substituição do certificado do vCenter.

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Síntomas

O usuário tenta executar os seguintes comandos, o serviço não inicia.

service-control --start --all

service-control --start vmware-updatemgr

vmware-updatemgr

Causa

vmware-updatemgr ainda continha informações obsoletas do certificado SSL da máquina do vCenter, o que causou o problema de disparidade.

Resolución

  1. Analise o log do um: /var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/vmware-vum-server.log
  2. Verifique se o log mostra a seguinte mensagem de erro: 
    The remote host certificate has these problemsCaptura de tela da mensagem de erro no log do VUM
  3. Atualize as informações do certificado de acordo com o artigo da VMware A substituição de certificados do vCenter Server falha quando o serviço VMware vCenter Update Manager está ativado (2150895)Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies., faça um snapshot do vCenter antes de atualizar o certificado. 
  4. Para vCenter 7.0.x ou posterior:
    cd /usr/lib/vmware-updatemgr/bin/ 
    Execute o script python:
  5. refreshCerts-utility.pyCaptura de tela mostrando a atualização de script Python
  6. Iniciar vmware-updatemgr do servidor do NMC: 
# service-control --start vmware-updatemgr

Productos afectados

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software

Productos

VxRail Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221145
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 may 2026
Versión:  4
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