VxRail: сервіс vmware-updatemgr не запускається після заміни сертифіката vCenter

Resumen: Сервіс vmware-updatemgr не запускається після заміни сертифіката vCenter.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Користувач намагається виконати наступні команди, але сервіс не запускається.

service-control --start --all

service-control --start vmware-updatemgr

vmware-updatemgr

Causa

vmware-updatemgr досі містила застарілу інформацію про SSL-сертифікат машини vCenter, що спричинило проблему невідповідності.

Resolución

  1. Перегляньте журнал vum: /var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/vmware-vum-server.log
  2. Перевірте, чи показує журнал таке повідомлення про помилку: 
    The remote host certificate has these problemsСкріншот повідомлення про помилку у VUM Log
  3. Оновлення інформації про сертифікат згідно зі статтею VMware. Заміна сертифікатів vCenter Server не справляється, коли VMware vCenter Update Manager увімкнено (2150895),Це посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.зробіть знімок vCenter перед оновленням сертифіката. 
  4. Для vCenter 7.0.x або новіших версій:
    cd /usr/lib/vmware-updatemgr/bin/ 
    Запустіть скрипт Python:
  5. refreshCerts-utility.pyСкріншот, що показує оновлення скрипта Python
  6. Початок vmware-updatemgr Обслуговування: 
# service-control --start vmware-updatemgr

Productos afectados

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software

Productos

VxRail Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221145
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 may 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.