RPS: Как использовать сценарий автоматического TC Data Domain

Resumen: В этой статье базы знаний описаны шаги по использованию сценария автоматического TC Data Domain для извлечения журналов, необходимых для автоматизированной предварительной оценки.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Ниже приведена пошаговая процедура использования автоматического сценария Data Domain.

Шаг 1. Скачайте и извлеките ПОСЛЕДНЮЮ версию Data Domain Automated TC Tool .zip файл по ссылке: Data Domain Automated TC Tool.
Скачайте прикрепленную папку Data Domain Automated TC Tool.zip и извлеките файл connect.exe.

Шаг 2. Запустите файл .exe, чтобы запустить диагностику системы.
Откройте командную строку в папке Data Domain Automated TC Tool и введите connect.exe и нажмите клавишу Enter.

Примечание. Для загрузки и скачивания необходимых библиотек инструменту может потребоваться 35 секунд.

После загрузки необходимо ввести IP-адрес Data Domain, чтобы запустить диагностику системы.
После ввода IP-адреса нажмите клавишу Enter , чтобы ввести пароль «sysadmin».

Примечание. Пароль защищен и не отображается на экране, даже не маскируется знаками *. Кроме того, это не терминал Linux, поэтому Ctrl + U не удаляет пароль при неправильном вводе.
Примечание. Для выполнения этого сценария необходимо использовать только учетные данные «sysadmin», а не других пользователей.
Экран приветствия сценария и расположение пути к файлу инженерного журнала

Кроме того, если пароль введен неправильно, сценарий отображает следующее сообщение и выходит, необходимо перейти к шагу 1, чтобы запустить его снова.

Шаг 3. Соберите основную информацию.
После правильного ввода IP-адреса и учетных данных системного администратора сценарий начинает собирать основную информацию, такую как серийный номер, модель и текущая микропрограмма.

Проверьте серийный номер и убедитесь, что вы подключены к правильному Data Domain.
Собранная основная информация Data Domain

Шаг 4. От заказчика
требуется дополнительная информацияЗаказчик должен ответить на ряд вопросов и подтвердить их: является ли этот DD частью Integrated Data Protection Appliance, является ли этот DD частью DLM и требуемый код назначения.

Примечание. Если ответ «ДА» или «НЕ ЗНАЮ» на вопросы об устройстве Integrated Data Protection Appliance и DLM, выполнение сценария невозможно и требуется техническая консультация.
Чтобы продолжить, необходимо ответить на вопросы об IDPA, DLM и коде назначения
Примечание. Список пунктов назначения зависит от обнаруженного номера модели и применимых кодов назначения.
Для моделей EOSL, за исключением DD2200 и DD2500, код отображается, но у заказчика должен быть контракт на постстандартную поддержку.
Примечание. Если в вопросе о целевом ресурсе выбран вариант 2 «Run Log Gather», проверки будут продолжены, но в плане обновления для целевой системы и пути модернизации будет отображаться значение «Нет».

Шаг 5. Выполняется диагностика системы, и на консоли отображается список отчетов анализа проверок.
После начала проверок выполнение всех необходимых команд и анализ занимает 2-3 минуты. Полный список проверок и выходные данные всех команд добавляются в файл журнала rps.

Путь к созданному файлу журнала RPS отображается в конце выходных данных консоли.

Этот файл содержит собранную основную информацию, отчет об анализе диагностики системы, план модернизации и список всех выполненных проверок, а также выходные данные каждой проверки для дальнейшего анализа, если это необходимо инженеру во время рассмотрения или перед модернизацией.
Отчет об анализе HealthChecks и журнал RPS Расположение пути к файлу

Шаг 6 (клиенты). Отправьте этот RPS-файл специалисту по планированию для дальнейшего изучения с помощью инструмента автоматической оценки и планирования необходимого действия, если таковое имеется.

ОПОВЕЩЕНИЯ И ПОСЛЕДНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ:

>= 26 апр 2024 : Предупреждение | Модели DD6300 | Модернизация до версии 7.13 и выше приостановлена

 

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221843
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 26 may 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.