Data Domain Problem in Data Domain UI

Resumen: PowerProtect DD System Manager (DDSM/UI) is slow to load content.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

The PowerProtect DD System Manager takes 15 s to 20 s to page update the display with the selected option.

Causa

DDSM is not handling one or more of the plugins installed in the browser. DDSM reports similar errors in the browser console as shown below.
Screenshot of DD System Manager with the browser's developer tools console open to the right

Screenshot showing plugin errors in the browser's developer tools console

Screeshot of installed plugins
 
 

Resolución

The workaround it to disable the browser plugins. Upgrading the DD OS fixes the issue. The issue is fixed in DD OS 7.11.

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Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000225396
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 feb 2025
Versión:  2
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