Avamar: El informe de capacidad de back-end de Data Domain falla debido a que la medición de la capacidad física (PCM) está deshabilitada

Resumen: El informe de capacidad de back-end de Avamar con Data Domain falla debido a que la función de medición de la capacidad física (PCM) está deshabilitada.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

En la consola de Avamar Administrator, se produce un error en un informe con el tipo "Backend Capacity (Data Domain)".
Falla de Avamar Administrator

Los registros del servicio de consola de administración (MCS) muestran el siguiente error: 
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

08/07-11:23:45.00903 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.datadomain.DdrRestClient$MyResponseErrorHandler.handleError
WARNING: error response body is {"details": "Feature is not enabled.", "code": 5045}
08/07-11:23:45.00903 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.submit
FINE: Submit fail on creation, mid:null   Exception:
08/07-11:23:45.00915 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.datadomain.DdrRestClient$MyResponseErrorHandler.handleError
WARNING: error response body is {"details": "**** Invalid compression measurement ID: \"null\".", "code": 5455}
08/07-11:23:45.00915 [Report-1419#523263] com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.run
WARNING:
com.avamar.mc.rpt.bcrdd.DDBackendCapacityReportException:
        at com.avamar.mc.rpt.bcrdd.CompressionMeasurement.deleteMeasurementById(CompressionMeasurement.java:295)
        at com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.submit(BackendCapacityDDReportJob.java:279)
        at com.avamar.mc.rpt.job.BackendCapacityDDReportJob.run(BackendCapacityDDReportJob.java:130)
        at com.avamar.mc.rpt.job.ReportManager$1.run(ReportManager.java:88)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:750)

Causa

La respuesta de la API REST de Data Domain detalla que una función no está habilitada. 
{"details": "Feature is not enabled.", "code": 5045}

La función que se debe habilitar en Data Domain es la medición de la capacidad física (PCM).

Resolución

Habilite PCM en Data Domain para realizar mediciones de capacidad.

1. Inicie sesión en Data Domain con SSH como sysadmin.

2. Ejecute el siguiente comando para habilitar PCM. 
compression physical-capacity-measurement enable and-initialize
3 Vuelva a ejecutar el informe de capacidad de back-end de Data Domain desde la consola de Avamar Administrator; puede tardar un poco.

Información adicional

Consulte el artículo de la base de conocimientos relacionado para conocer las medidas de capacidad de Data Domain.
000058798 | Preguntas frecuentes sobre la medición de la capacidad física o la generación de informes de capacidad física de DDOS

Productos afectados

Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227766
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 jul 2026
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.