PowerProtect: Tworzenie kopii zapasowej OpenShift kończy się niepowodzeniem z błędem cproxy już istnieje

Resumen: Zadanie ochrony nie powiodło się z powodu błędu "cproxy już istnieje".

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Síntomas

Zadanie ochrony PowerProtect Data Manager kończy się niepowodzeniem z komunikatem o błędzie podobnym do następującego:

Error: Unable to backup PersistentVolumeClaims. PVC backup returned with an error: Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1'. Unable to create Pod 'XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy': pods "XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy" already exists Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1': Unable to create pod in safeguard limit of 10 minutes.

Ten problem występuje, gdy spełnione są następujące warunki:

  • Istnieje wiele obwodów PCW, które mają takie same pierwsze 40 znaków w nazwie.
  • Włączono równoległe przetwarzanie wielu obwodów PVC.
  • Używany jest PowerProtect Data Manager w wersji 19.17.0-10 lub starszej.

Causa

Jest to wada oprogramowania. 

Resolución

Ten problem został rozwiązany w PowerProtect Data Manager w wersji 19.17.0-18.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000228552
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 sept 2025
Versión:  2
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